El minorista de ropa sueco Hennes & Mauritz AB (H&M) ahora también vende productos de segunda mano en su tienda en línea en Alemania. «La oferta en línea ampliada hará que sea más fácil para los clientes encontrar artículos y productos usados, así como productos nuevos», dijo la compañía en un comunicado el viernes. Los usuarios de la plataforma podrían así «elegir entre una mayor selección de productos para una experiencia de compra aún más completa y cómoda». La gama de segunda mano incluye actualmente ropa, calzado y complementos para mujer y niño.
H&M comenzó las ventas de segunda mano en su propia plataforma en línea en Suecia a principios de este año. Alemania es ahora el primer mercado extranjero en el que se ofrece el servicio. En Alemania, también, se realizará junto con el proveedor de servicios de reventa Sellpy, que pertenece al grupo, dijo la compañía. Sellpy no solo ofrece artículos usados de las marcas del grupo, sino también productos de marcas externas y ha estado activo en Alemania desde 2020.
Después de Suecia y Alemania, el servicio se extenderá a otros mercados en el futuro.
Victor Rybkin, Gerente de Sostenibilidad de H&M Central Europe, explicó los antecedentes del proyecto: «Pre-loved no se trata solo de moda de segunda mano y de expandir nuestra gama», explicó en un comunicado. “También es un paso hacia nuestro objetivo de un futuro de moda circular y es importante que nuestros clientes sean parte del cambio hacia una industria más circular. Queremos impulsar el cambio mientras ofrecemos a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible, en este caso una experiencia integrada en hm.com”.
El proveedor de ropa ya planea expandir aún más la integración de productos de segunda mano en su propia tienda en línea. La compañía dijo que tiene la intención de «expandir el servicio a otros mercados en los próximos años, brindando a más clientes acceso a artículos usados». El grupo también quiere usar esto para avanzar en su estrategia de sostenibilidad: «Además de una experiencia de compra inspiradora, extender el ciclo de vida de las prendas es uno de los muchos pasos en el camino hacia la moda circular y respalda el objetivo de H&M de convertirse en una empresa neta cero». para 2040.» en un mensaje.