El tamaño está completo para el propietario de la heladería Raymond Barriel de Den Helder. Después de meses de molestias por parte de vagabundos y adictos frente a su terraza en la adyacente Julianaplein, ahora cierra definitivamente sus puertas. El propietario de la heladería esperaba recibir apoyo y ayuda del municipio de Den Helder, pero, según Raymond, fracasó por completo.
Hoy, los amantes del helado pudieron probar un helado por última vez en la heladería Bella Gioia de Raymond Barriel. El dueño de la heladería hoy luchaba por contener las lágrimas porque seguramente no quería tomar esta decisión. Sin embargo, cerrar las puertas era la única opción para Raymond, porque ya no podía garantizar la seguridad de su personal y de sus clientes.
Personas sin hogar y adictos causan muchas molestias y amenazas dentro y alrededor del parque de la ciudad, al que linda la terraza de Raymond. “Una señora agitando un cuchillo en el parque, gente borracha colgando de mis parabrisas afuera”, dice Raymond como algunos ejemplos de los últimos meses. Pero su hija también se sintió insegura en la tienda hace unos meses debido a la llegada de un hombre borracho que suele encontrarse en el parque.
Sin apoyo del municipio
“Eso fue el colmo para mí”, explica emocionado. Además, el empresario no se siente apoyado por su municipio. Después del primero cierre temporal En abril pasado, el alcalde Jan de Boer prometió mejorar la heladería, pero al poco tiempo las boas adicionales que se habían instalado en la zona volvieron a desaparecer.
Él personalmente culpa al alcalde por el hecho de que Raymond se vio obligado a tomar esta decisión. “Me miró directamente a los ojos y me dijo que prometió mejorar y que intentaría hacer algo al respecto. Sólo ha empeorado”, concluye Raymond.
En el vídeo a continuación, Raymond habla emocionado sobre el cierre de su heladería (el texto continúa debajo del video)
El hecho de que Raymond cierre definitivamente su salón es una gran sorpresa para los clientes habituales, pero también hay mucha comprensión. “Todo el mundo va a tomar un helado después de cenar, pero aquí eso ya no sucede. Luego van a otra heladería. Aquí no es seguro”, dice un cliente.
Sjoerd Oudijk, concejal municipal, también visitó ayer la heladería con otros miembros de la oposición y dijo que se harán preguntas en el consejo. “La situación es, por supuesto, terrible. Si la gente está borracha y realmente molesta, entonces hay que hacer algo. También son habituales los hurtos en las tiendas y los robos de bicicletas. Entonces hay que hacer algo. El problema, por supuesto, radica en un buen alojamiento y atención a las personas que lo necesitan y eso se nos escapa de las manos. Vemos que estamos fracasando terriblemente en esto”, afirma Oudijk.
Camión de comida
Afortunadamente, muchos clientes pasan el último día para tomar un helado y palabras de aliento para Raymond, quien está muy triste porque las cosas hayan resultado así. “He creado algo hermoso para los habitantes de Den Helder, pero luego llega a su fin. Eso me conmueve”, dice.
Sin embargo, el espíritu emprendedor de Raymond está muy arraigado y ya hay nuevos planes para una heladería, pero sobre ruedas. “Vamos a poner en marcha un camión de comida y recorrer los barrios. Voy a intentar hacer esto con una aplicación de GPS, para que la gente pueda encontrarnos fácilmente. Pueden subirse a su bicicleta y tomar un helado o una taza. de café.”
Respuesta del municipio de Den Helder:
Lo más importante es que todos (residentes, empresarios e invitados) se sientan seguros en Den Helder. Condenamos todas las formas de comportamiento indeseable y actualmente estamos haciendo todo lo posible para eliminar permanentemente las molestias causadas por ciertos (grupos de) personas.
Después de informes anteriores, entablamos conversaciones con los involucrados que experimentaron molestias. Además, la policía y el municipio han aumentado la supervisión y el control en los alrededores de Julianaplein. Sin embargo, la supervisión y el cumplimiento no son la solución. Durante los controles adicionales, las molestias se trasladaron a otras zonas de la ciudad. La gente también ajustaba su comportamiento cuando los ejecutores aparecían a la vista, pero poco después volvían a comportamientos antiguos e indeseables.
Para una solución estructural nos comprometemos a ofrecer guarderías, que actualmente son insuficientes en Den Helder. El objetivo es que nosotros, junto con nuestros interlocutores sociales, incluyamos a quienes causan molestias en un programa de atención lo antes posible y reduzcamos al máximo las molestias en la calle. Un proceso de este tipo ya se ha iniciado o ampliado para algunas personas. Por lo tanto, este problema no es una cuestión de cumplimiento, sino una cuestión de atención sanitaria con casos individuales complejos.
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