Los usuarios de teléfonos Samsung tendrán que esperar a que la empresa solucione el problema de actualización.
Algunos móviles Samsung llevan meses sin actualizaciones. Antti Mannermaa
Samsung ha estado lanzando mejor las actualizaciones importantes de Android, pero actualmente el problema está en las actualizaciones del sistema de Google Play. Algunos dispositivos Galaxy no han recibido esas actualizaciones durante meses.
Las actualizaciones del sistema Google Play distribuidas fuera de las principales actualizaciones de Android realizan cambios en ciertas funciones que generalmente están asociadas con Google a los productos. Por ejemplo, en la última actualización del sistema Google Play, se realizaron cambios en Play Store y se agregó la capacidad de escanear códigos QR a la aplicación Google Wallet.
Algunos teléfonos Samsung Galaxy no han recibido actualizaciones durante algunos meses o incluso más. El problema aparentemente afecta a varios dispositivos Galaxy y versiones de Android, informa Club Galaxia.
El Galaxy Z Fold 5 y el Galaxy S23 Ultra quedaron bloqueados en la actualización de julio de 2023, mientras que el Galaxy S22 y el Galaxy S21 quedaron bloqueados en la versión de octubre. El Galaxy A52 estuvo en la versión de septiembre y el Galaxy A34 en la versión de agosto.
En todos los casos, la búsqueda de actualizaciones disponibles generó un mensaje que indicaba que el dispositivo está actualizado. 9to5Google a su vez dice.
No se sabe exactamente qué ha causado el problema, pero aparentemente no es la primera vez que esto sucede. A principios de 2023, se habló de un caso completamente similar en el que los dispositivos Galaxy se quedaron atascados en una versión antigua.
Los usuarios que han sido víctimas del problema no pueden hacer nada al respecto actualmente, ya que las actualizaciones no se pueden descargar manualmente. Sin embargo, el problema ya se solucionó una vez, por lo que presumiblemente se puede solucionar nuevamente.