Para mostrar el uso de su producto a los clientes o ayudar a un colaborador a utilizar una nueva funcionalidad, es recomendable realizar demostraciones o tutoriales. En el mercado, muchas herramientas ahora te permiten grabarlas, editarlas y compartirlas, incluida Komodo. Para ir aún más rápido, hay extensiones como Guía.
Grabe, edite y comparta tutoriales y demostraciones
Después de instalar la extensión en Google Chrome, el proceso solo lleva unos minutos. Tienes que hacer clic en el botón rojo con “Capturar” escrito en él. Luego, la herramienta le dice que la grabación de su pantalla está a punto de comenzar. Luego realice las acciones que desea guardar. Por ejemplo, puede mostrar cómo configurar una campaña en dicha plataforma o cómo corregir un error de vista previa en su sitio web.
Ilustración: Guía.
Una vez que finalice el tutorial o la demostración, simplemente presione el ícono de Guía en la parte inferior izquierda y luego el botón de detener. La grabación se puede encontrar en su espacio de trabajo en la plataforma. Todas las acciones realizadas se destacan en el video para una mayor legibilidad. Por ejemplo, cuando hace clic en una categoría, se enmarca en verde y se resalta. Es posible añadir flechas, una página de introducción, numerar los pasos… En definitiva, cualquier cosa que parezca relevante para guiar a tu cliente o empleado lo mejor que puedas.
Una vez personalizado el vídeo, lo lógico es pulsar en el botón “Compartir” para compartirlo. Luego tiene varias opciones: enviarlo como un enlace o copiar la grabación como un GIF. Tenga en cuenta que, para la primera opción, puede configurar restricciones de acceso para que solo ciertas personas puedan acceder al video. También se puede crear una “página de vista previa”. A continuación, tendrá que copiar el HTML. Por supuesto, también es posible exportarlo en formato MP4, o en GIF.
Guidde es una herramienta freemium. Con la versión gratuita, puede crear veinticinco tutoriales o demostraciones, crear un espacio de trabajo en la plataforma, compartir grabaciones y agregar llamados a la acción. Por otro lado, una marca de agua vestirá tus videos. A partir de $16 por usuario al mes, se elimina la marca de agua y puede realizar tantas grabaciones como necesite.