Gran resignación, con escucha y confianza el entrenador combate la fuga de trabajadores


En Italia, en los primeros nueve meses de 2022, dimitieron más de 1,6 millones de trabajadores: un 22% más que en el mismo período de 2021. Solo en el tercer trimestre del año pasado, las dimisiones ascendieron a 562 mil, en un crecimiento del 6,6% sobre la tercer trimestre de 2021. Frente a la “Gran Renuncia” se están perfeccionando nuevas herramientas capaces de revertir lo que ya es a todos los efectos una tendencia.

Espacio para «habilidades de entrenador»

Según Emma de Carolis, socia comercial de Into the Change, empresa que trabaja junto a empresas en proceso de cambio, “lo que observamos es que el distanciamiento y la desafección muchas veces se dan como consecuencia de una cultura gerencial de carácter gerencial, muy concentrada en el control del desempeño. y menos atenta a una valorización real de las personas, de sus talentos y de sus pasiones». Por otro lado, prosigue de Carolis, «vemos, diría con placer, que cada vez más empresas deciden invertir en directivos y darles una formación específica en habilidades como la escucha, la confianza, la presencia, o más bien las «habilidades del coach». «, que te permiten crear un ambiente de trabajo donde las personas se sienten valoradas y pueden expresar su potencial. Esto es lo que puede jugar un papel fundamental en la mejora de la calidad del trabajo y la retención de recursos y talentos en la empresa, más allá del salario».

Vínculos entre persona y organización.

Esta tendencia explica por qué el coaching es un sector en rápido crecimiento, con empresas más conscientes de la importancia de contar con directivos internos capaces de crear estos vínculos entre la persona y la organización. De hecho, los datos recogidos en la encuesta ICF Global Coaching Studies de 2020 indican que el número de entrenadores ha aumentado un 33 % y el número de directivos que utilizan las llamadas habilidades de coaching ha aumentado un 46 %. En la convicción de Cinzia Pollio, directora de Isfor-Fondazione Aib, el organismo de formación de Confindustria Brescia “incluso en el tejido empresarial italiano, compuesto por pequeñas y medianas empresas, esta necesidad de tener gerentes y entrenadores de empresarios capaces de relacionarse efectivamente eficaz, especialmente con las nuevas generaciones, es un aspecto fundamental para ganar la nueva «Guerra del talento» que está caracterizando el mercado laboral actual».

Altos estándares éticos y de calidad en las universidades

Para tener directivos preparados en este sentido, las habilidades de coaching también deben formar parte de la formación universitaria por derecho propio. Alessio Acomanni, presidente y director general de Unimarconi, está convencido de ello. «Como parte de nuestra oferta académica, hemos activado un curso de formación de alto nivel en coaching alineado con los estándares de calidad exigidos por la Federación Internacional de Coaching, para que los alumnos adquieran las competencias necesarias para convertirse en directivos capaces de liderar con éxito a su equipo». De hecho, es de fundamental importancia que, en una profesión no regulada como el coaching, «los nuevos profesionales se formen con unos estándares éticos y de calidad muy elevados», explica Irene Morrione, Master Certified Coach y directora científica del programa Unimarconi.

Más inversión en iniciativas de recursos humanos

Analizando las tendencias, se podría suponer que la profesión de coach será muy demandada en el futuro, tanto por directivos y empresas como por autónomos que quieran formarse para dar respuesta a las crecientes demandas del mercado. Los expertos predicen que este mercado crecerá a una tasa de crecimiento anual promedio del 6,7%. Esto también se denota por el aumento de las inversiones de las organizaciones en iniciativas de RRHH y en las que serán las habilidades más demandadas en el futuro del mercado laboral (Foro Económico Mundial).



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