Las opiniones de los clientes son de suma importancia para las empresas. De hecho, las calificaciones y los comentarios que dejan los usuarios de Internet se encuentran entre las primeras cosas que los consumidores miran antes de realizar una compra. Por lo tanto, es necesario tomarse el tiempo para leerlos y responderlos. Para simplificar su gestión, soluciones como Obtenga sus comentarios existir. El objetivo es optimizar su reputación electrónica.
Software de gestión de reseñas de clientes todo en uno
Para comenzar, debemos conectar las cuentas de las que recopilamos nuestras reseñas a Grab Your Reviews. Se admiten más de cincuenta plataformas, incluidas Google, Facebook, Yelp, Airbnb, Booking y Capterra.
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Para ahorrar tiempo en la gestión de nuestra reputación electrónica, todas las opiniones de los clientes aparecen en una interfaz. Se presentan en forma de suministro de noticias. Desde ahí, puedes responder a los comentarios dejados en las diferentes plataformas, en un solo clic.
Se pueden agregar widgets con reseñas de clientes a su sitio. Ilustración: Agarra tus reseñas.
Podemos enviar solicitudes a nuestros clientes por correo electrónico y SMS para dejar notas. Ilustración: Agarra tus reseñas.
Con la solución se pueden poner en marcha dispositivos para invitar a los clientes a dejar una opinión sobre nuestra marca y nuestros productos. Dicha invitación se puede enviar a toda una lista de contactos en tan solo unos segundos. Se pueden crear correos electrónicos o SMS individualizados, al igual que las plantillas. Para facilitar que los consumidores dejen notas y comentarios, es posible crear un código QR que solo tendrán que escanear.
Para demostrar su credibilidad, es aconsejable destacar las buenas críticas en nuestro sitio web. Para hacer esto, Obtenga sus comentarios proporciona widgets personalizables. Puedes activar el modo claro u oscuro o elegir si quieres que se muestre el número de estrellas que quedan o no.
Finalmente, la solución se conecta con todas nuestras aplicaciones favoritas gracias a la integración con Zapier.
Hasta el 1 de noviembre es posible obtener la herramienta a bajo precio. Está disponible a $69 de por vida en lugar de $1068. La oferta permite que cinco empleados utilicen la plataforma y envíen hasta 3.000 correos electrónicos al mes. Hay otras dos licencias disponibles con más funciones y acceso.
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