¿Finalmente se detendrán las llamadas de estafa? Nueva obligación para los operadores


El objetivo de las nuevas recomendaciones es evitar el uso de números finlandeses en estafas y reducir futuras llamadas fraudulentas.

Hay un deseo en Finlandia de deshacerse de las llamadas fraudulentas.

Hay un deseo en Finlandia de deshacerse de las llamadas fraudulentas. Adobe Stock / AOP

Varias llamadas y mensajes fraudulentos son una verdadera molestia. Los delincuentes utilizan los números de teléfono reales de los finlandeses para hacer trampa, lo que dificulta identificar al tramposo antes de contestar la llamada.

En su comunicado de prensa, la Agencia Finlandesa de Transportes y Comunicaciones, Traficom, afirma que la falsificación de números de llamadas en llamadas fraudulentas desde el extranjero ha sido un problema importante en Finlandia en los últimos años.

– El propósito de las llamadas fraudulentas ha sido, entre otras cosas, engañar al destinatario de la llamada para dar a los estafadores un acceso remoto a la computadora del destinatario o poner a disposición del estafador las identificaciones bancarias en línea, dice Traficom.

La Policía Criminal Central ha estimado que en 2020 y 2021 los finlandeses habrán perdido unos 7,1 millones de euros en asistencia técnica por estafas telefónicas. Recientemente, los estafadores también han comenzado a representar a representantes de operadores finlandeses.

Viene nuevo pedido

Ahora, Traficom ha emitido una nueva recomendación a los operadores para reducir las llamadas fraudulentas y el uso de números finlandeses en las estafas. En Finlandia, los operadores están obligados a cuidar la exactitud de los números, pero en el caso de llamadas desde el extranjero, en la práctica no ha sido posible identificar a la persona que llama.

– La presente recomendación brinda pautas y medios técnicos para identificar a la persona que llama y el derecho a usar el número y así evitar que las llamadas fraudulentas terminen para el destinatario de la llamada, Traficom informa que se han realizado preparativos en cooperación con los operadores.

Según Traficom, todavía se puede usar un número finlandés para llamar a Finlandia desde el extranjero, pero la nueva recomendación garantiza que el número de teléfono del titular del número no se use para cometer delitos.

Según Traficom, la introducción de medidas para evitar llamadas fraudulentas es voluntaria para los operadores, pero una orden que se emitirá durante 2022 los obligará a hacerlo.

– Creemos que las medidas de la recomendación pueden restablecer la confianza en el hecho de que una llamada desde un número finlandés se realiza realmente desde una suscripción telefónica finlandesa. Creo que los operadores harán un uso extensivo de estos medios definidos conjuntamente, aunque todavía no estarán obligados a hacerlo, dice el director de desarrollo. Lauri Isotalo Desde el Centro de Seguridad Cibernética de Traficom.

Enganche el auricular a su oreja

Con las llamadas entrantes de números nuevos, tenga cuidado. En el caso de una llamada fraudulenta, contestarla no es en sí peligroso, pero no debes escuchar explicaciones.

Especialista en el Centro de Seguridad Cibernética Juha Tretiakov dijo anteriormente que una llamada fraudulenta generalmente se identifica por el hecho de que la persona que llama no habla finlandés.

La simple instrucción de Tretyakov fue finalizar la llamada sospechosa.

– Incluso si se siente aburrido, el auricular puede golpearse justo en el oído de una persona que llama, dijo Tretyakov.

Si sospecha que ha sido estafado y descubre que hay una salida inesperada de fondos de su cuenta, comuníquese con su banco de inmediato. Después de eso, vale la pena denunciar el asunto a la policía.



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