Twitter causó revuelo el año pasado cuando el servicio anunció que quería que le pagaran por la marca azul. Ahora Facebook e Instagram están siguiendo su ejemplo. El nuevo modelo de suscripción ya ha comenzado en los primeros países.
Una marca azul dentro de un perfil de redes sociales confirma su autenticidad. Personas conocidas, pero también empresas, pueden dejar claro de un vistazo que el perfil les pertenece y no es una cuenta que solo copia un nombre famoso. Para muchos usuarios, la marca azul es, por lo tanto, bastante relevante. Las plataformas también lo saben. Si la marca azul solía ser gratuita después de la verificación, los usuarios de Twitter han tenido que pagar por ella desde finales de 2022. El meta grupo ahora ha asumido la idea y en el futuro ofrecerá la marca azul para Facebook e Instagram por suscripción.
En Facebook El jefe de Meta, Mark Zuckerberg, anunció el nuevo modelo de suscripción llamado Meta Verified. Según la publicación, el servicio comenzará en Australia y Nueva Zelanda a fines de febrero. Según Zuckerberg, otros países pronto seguirán su ejemplo.
En términos de implementación, Meta sigue el ejemplo de Twitter. Por una tarifa mensual, los usuarios de Facebook e Instagram pueden activarse para la marca azul. Se dirige sobre todo a personas conocidas, artistas o empresas que hacen publicidad o ganan dinero con sus cuentas. El propio Meta describe el gancho como «contra la falsificación de cuentas que dicen ser tú».
Pero la marca azul no solo muestra la autenticidad de una cuenta en Facebook o Instagram. También brinda beneficios adicionales a los suscriptores, como atención telefónica al cliente en caso de problemas y protecciones adicionales contra el robo de identidad.
Así obtienes el tick azul en Instagram y Facebook
Para obtener una marca azul en Instagram y Facebook, los titulares de las cuentas deben verificarse con un documento de identificación oficial. De esta forma, Meta quiere estar seguro de que la cuenta realmente pertenece a la persona nombrada y que no se está utilizando una identidad falsa para generar un mayor alcance.
Pero esta verificación oficial es una de las razones por las que a Meta le gustaría ver dinero para la marca azul en Facebook e Instagram en el futuro. “Verificar las identificaciones emitidas por el gobierno y brindar asistencia directa al cliente a millones o miles de millones de personas cuesta mucho dinero. Las tarifas de suscripción cubren eso y también dictan cuántas personas se registran para que podamos garantizar la calidad a medida que escalamos”, dice Zuckerberg.
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Modelo de suscripción y costos
El hecho de que Meta acepte dinero por la marca azul y el servicio adicional asociado con ella es básicamente comprensible. Sin embargo, el costo de la suscripción es cualquier cosa menos bajo. En principio, Meta distingue entre dos modelos de suscripción: uno para usuarios de escritorio y otro para usuarios móviles.
Cualquiera que opte por la suscripción de escritorio pagará $11.99 por mes en el futuro. El plan móvil para Android e iOS es aún más caro a $14.99 por mes. La diferencia de precio radica en el tipo de comercialización. Los usuarios de teléfonos inteligentes deben suscribirse a través de Apple App Store o Google Play Store, las cuales retienen el 30 por ciento de los ingresos como comisión. Meta suma la diferencia al precio mensual.
Actualmente, aún no está claro si la suscripción Meta Verified se puede cancelar mensualmente o si se debe concluir por un período de tiempo más largo, como un año. También queda por ver cuándo el grupo implementará la suscripción también en Europa y Alemania y qué tan altos serán los costos en este país.
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Hubo mucha resistencia y entusiasmo cuando se lanzó la suscripción de Twitter Blue. Celebridades en particular, como el autor Stephen King, criticaron la tarifa prevista de casi 20 dólares estadounidenses.
Las reacciones a la publicación de Facebook de Mark Zuckerberg también son muy variadas. «¿Tenemos que pagar por el acceso directo al soporte al cliente?», se queja un usuario, por ejemplo, señalando que hasta ahora no ha habido soporte para los problemas. Otro señala que no debería tener que pagar a Meta para prohibir cuentas falsas fraudulentas. “Los cargos de seguridad deberían ser un delito. Debería ser un requisito comercial”, coincide otro usuario. Los altos costos que cobra Meta también son molestos. «¡¡Suficiente es suficiente!! Voy a Twitter, donde un JPG con una marca azul cuesta solo $8 al mes”, escribió un usuario.