El instituto de investigación de mercado GfK realizó por encargo de la empresa de venta por correo Otto de Hamburgo una encuesta representativa sobre el comportamiento de compra de los alemanes en materia de regalos. En consecuencia, los 1.013 encuestados gastan más en regalos en tiendas online que en tiendas físicas y planean invertir más en regalos de cumpleaños en 2024 que el año anterior. Para la empresa de venta por correo esto es una señal de que la confianza del consumidor está mejorando ligeramente y de que el comercio electrónico alemán puede mirar al futuro con optimismo.
“Otto celebró su 75 cumpleaños el 17 de agosto. Esta fue una buena oportunidad para que echáramos un vistazo a cómo hacen los alemanes los regalos. Nuestro estudio en colaboración con GfK me hace sentir positivo. Estamos viendo los primeros signos de una ligera mejora en la confianza del consumidor”, comenta Marc Opelt, presidente del consejo de división de Otto, en un comunicado de prensa.
Se prefiere el comercio minorista en línea para comprar regalos.
El estudio mostró que más de la mitad (56 por ciento) del gasto en regalos de cumpleaños se realiza en línea; el 44 por ciento restante en el comercio minorista estacionario. En consecuencia, la proporción del gasto total en regalos se está desplazando cada vez más hacia el sector online.
Esta tendencia es particularmente evidente entre las generaciones más jóvenes: el 67 por ciento de las personas de 30 a 39 años compran regalos en línea, el 63 por ciento de las personas de 40 a 49 años y el 57 por ciento de las personas de 18 a 29 años compran regalos en línea.
El gasto en regalos debería aumentar en 2024, los alemanes no escatiman en regalos
En general, los resultados de la encuesta mostraron que el gasto en regalos de cumpleaños debería aumentar ligeramente en 2024: más de una quinta parte (22 por ciento) de los encuestados planea gastar más dinero este año que en 2023; sólo el 15 por ciento quiere gastar menos que el año pasado. Sin embargo, casi dos tercios (63 por ciento) no planean ningún cambio importante: suponen que invertirán aproximadamente la misma cantidad en regalos de cumpleaños en 2024 que en 2023.
Cuando se le preguntó “¿Evita dar obsequios o hace obsequios de menor valor monetario para tener más dinero para viajes de vacaciones u otras cosas privadas, por ejemplo?”, la mayoría (52 por ciento) respondió con un claro “nunca”. Sólo el 13 por ciento dijo que “siempre o con frecuencia” ahorran al hacer regalos, mientras que una cuarta parte (25 por ciento) sólo ahorra “ocasionalmente”.
La ropa es un regalo popular.
Después de los vales, los juguetes, los libros y el dinero en efectivo, la ropa es una de las categorías de regalos más populares entre los alemanes y ocupa el quinto lugar, seguida de los cosméticos, las joyas y la comida. “Lo interesante aquí es que hombres y mujeres tienen la misma probabilidad de regalar joyas en cumpleaños o Navidad (17 por ciento de los hombres y 16 por ciento de las mujeres)”, encontró la encuesta.
¿Quién recibe más regalos? Sus propios hijos (42 por ciento), seguidos de cerca por sus parejas (cónyuges) (40 por ciento). En tercer lugar se encuentran sus propios padres con un 26 por ciento.
La sostenibilidad pierde importancia a la hora de comprar regalos
Cuando se les preguntó “¿Prestas atención a la sostenibilidad al elegir regalos?”, sólo poco menos de una cuarta parte (24 por ciento) de los encuestados respondió “siempre o con frecuencia”, mientras que un buen tercio (34 por ciento) respondió “de vez en cuando” y “rara vez o nunca”.
Respecto a los regalos de segunda mano, las opiniones difieren: mientras que un buen tercio (36 por ciento) de los encuestados dijo que serían adecuados para ellos, casi dos quintas partes (39 por ciento) lo rechazaron.
Los artículos hechos en casa también están menos de moda: el 44 por ciento de los participantes en el estudio (más probablemente) regalan artículos comprados; sólo el 10 por ciento (más probablemente) hecho en casa.