El efectivo está jugando un papel cada vez menor cuando se compra en Alemania como resultado de la pandemia. El año pasado, el 38,5 por ciento de las ventas en el comercio minorista estacionario se pagaron en efectivo, informó el instituto de investigación minorista EHI de Colonia en un estudio publicado el martes. Antes de la pandemia -en 2019- era del 46,5 por ciento.
Los clientes utilizan cada vez más tarjetas en lugar de efectivo para pagar. Como resultado, la participación de los pagos con tarjeta en las tiendas físicas aumentó del 50,5 % en 2019 al 58,8 % el año pasado. La más popular fue la Girocard, anteriormente una tarjeta EC. Más del 42 por ciento de las ventas minoristas de papelería se pagaron con él. Las tarjetas de crédito también se utilizaron con más frecuencia.
Según el EHI, la pandemia no solo cambió el comportamiento de pago, sino también el comportamiento de compra. “Debido al distanciamiento social, la tendencia ha sido visitar el comercio significativamente menos, pero luego comprar significativamente más, mientras que al mismo tiempo se realiza una proporción significativa de compras no diarias en línea”, informaron los investigadores.
Según los expertos minoristas, el número de compras se redujo de 20 000 millones a 16 600 millones en dos años. El recibo promedio, por otro lado, aumentó un 16 por ciento a EUR 25,90. (dpa)