Por Birgit Bürkner
¿Por qué se siguen produciendo tantos errores médicos a pesar de las barreras de seguridad y qué pueden hacer los pacientes?
Según la Dra. Ruth Hecker, presidenta de la Alianza de Acción para la Seguridad del Paciente, dijo que no se trata sólo de un error personal de un médico, sino de errores en toda una cadena de procesos. Las organizaciones responsables, es decir, clínicas o consultorios médicos, tendrían que impedirlo.
Posibles causas: personal capacitado o muy escaso, presión económica sobre los empleados y presión social para funcionar.
Dr. Ruth Hecker, presidenta de la Alianza de Acción para la Seguridad del Paciente Foto: Helen Hecker
“En los hospitales, determinadas medidas preventivas se ven socavadas repetidamente”, afirma Hecker. “Por ejemplo, el llamado tiempo de espera en equipo antes de la primera incisión, en el que todos los involucrados en la operación se presentan, nombran al paciente, planifican la operación y el lado del procedimiento”.
La alianza ha creado un catálogo para pacientes hospitalarios:
► Asegúrese de que le llamen con el nombre correcto.
► Infórmenos si recibe la medicación en un horario diferente al habitual o si recibe más o menos comprimidos.
► Da la alarma si se ha marcado un sitio quirúrgico incorrecto o sientes que se está realizando un examen incorrecto.
Hecker: “Si sus síntomas no son atendidos repetidamente, consulte a un médico jefe, al médico jefe, al director médico o solicite ayuda por teléfono a un médico de su confianza”.