Una y otra vez, los usuarios de Netflix reciben correos electrónicos y mensajes de texto que parecen legítimos y parecen provenir de la empresa de transmisión. Esto a menudo incluye solicitudes para confirmar los datos de inicio de sesión o para actualizar el método de pago. Sin embargo, se trata de estafas diseñadas para obtener datos de usuario y de pago.
Con una base de usuarios de más de 220 millones (fuente: extra) Netflix ofrece un objetivo amplio para los estafadores. Constantemente aparecen nuevos intentos de phishing, a veces en forma de correo electrónico, a veces en forma de SMS. TECHBOOK informa sobre las amenazas actuales para los usuarios del servicio de streaming.
Los estafadores quieren obtener detalles de la tarjeta de crédito con correos electrónicos falsos de Netflix
Actualmente circula un correo electrónico falso que pide a los usuarios de Netflix que actualicen su información de pago. El correo electrónico contiene el asunto “Netflix.DE: Tienes que completar una acción” y proviene del remitente “Servicio al cliente”. A primera vista parece muy serio ya que contiene tanto el logo de Netflix como elementos típicos como botones rojos, y además está escrito con la fuente correcta y sin faltas de ortografía.
Según el correo electrónico, la suscripción se ha suspendido debido al “pago del próximo ciclo de facturación”. [des] Error al autorizar suscripciones”. Para volver a “todos […] Para poder acceder a los beneficios”, el usuario deberá actualizar los datos de pago. Sin embargo, un botón rojo con el contenido “Identificar” conduce a una página réplica de Netflix. Si ingresa los datos de su tarjeta de crédito allí, terminan en manos de estafadores.
Cómo desenmascarar el correo falso de Netflix
Aunque el correo actual se recrea detalladamente al estilo de Netflix, una mirada más cercana revela algunas inconsistencias. El texto del correo electrónico le pide que haga clic en “Continuar”. Sin embargo, el botón correspondiente dice “Identifíquese”. A continuación hay dos pasajes que anuncian el contenido y las funciones de Netflix para que el correo parezca más auténtico. Sin embargo, ambos están escritos en un alemán muy crudo:
- “Disfruta de tu nueva serie Lupin sin compromisos ni anuncios”
- “Graba tus programas favoritos y siempre ten algo que ver”
En el primer caso, la redacción debería hacerte sospechar, ya que lo más probable es que Netflix no llame a una producción interna “Tu nueva serie de Lupin”. El segundo ejemplo del correo es sobre la función fuera de línea de la aplicación Netflix. Sin embargo, esto no registra el contenido. pero los descarga a su teléfono inteligente o tableta.
Aquí puede probar qué tan bien puede distinguir los correos electrónicos legítimos de los falsos.
Qué deben hacer los usuarios afectados
En su centro de ayuda, el proveedor de transmisión aborda específicamente los ataques de phishing en forma de correos electrónicos y SMS. La empresa aconseja comprobar atentamente el enlace del correo electrónico o SMS. Puede hacer esto haciendo clic derecho y “copiar la dirección del enlace” o simplemente moviendo el cursor del mouse sobre el enlace. Si ya ha abierto el enlace y aparece una URL desconocida, bajo ningún concepto debe introducir sus datos. Si ha recibido un correo electrónico o mensaje de texto sospechoso, puede utilizar el [email protected] informe a Netflix.
Si ya ingresó la información de inicio de sesión o de la tarjeta de crédito, debe cambiar la contraseña de Netflix de inmediato. Si usa la misma combinación de dirección de correo electrónico y contraseña en otros sitios web, también debe cambiar las contraseñas allí. Informar a la entidad financiera y, en su caso, bloquear la tarjeta de crédito si ha introducido los datos para ello. TECHBOOK también recomienda presentar cargos penales.