Los PASAJEROS que viajan desde el aeropuerto de Luton se enfrentan a interrupciones después de que estallara un terrible incendio en una de las terminales.
Aquí echamos un vistazo a si el principal aeropuerto de Londres está cerrado y cómo se ven afectados los vuelos tras el infierno.
¿Está cerrado el aeropuerto de Luton?
El miércoles 10 de octubre de 2023, el aeropuerto de Luton se vio obligado a cerrar y se instó a los pasajeros a mantenerse alejados después de que 1.200 vehículos fueran destruidos cuando un gran incendio provocó el colapso de un aparcamiento.
Las llamas arrasaron el aparcamiento de la terminal 2 de Luton alrededor de las 21:00 horas, y los bomberos lucharon contra el infierno hasta altas horas de la madrugada.
El servicio de Bomberos y Rescate de Bedfordshire dijo que el edificio sufrió un «colapso estructural significativo» mientras los bomberos todavía intentaban apagar el incendio a las 3:57 a.m.
Al momento de escribir este artículo, se recomienda a los pasajeros que no viajen al aeropuerto.
¿Cuándo continuarán los vuelos?
Después del incidente, todos los vuelos entrantes fueron desviados a otros lugares y, como resultado, los vuelos también fueron cancelados; sin embargo, se espera que se reanuden hoy (miércoles 11 de octubre de 2023).
En un comunicado emitido a las 3 de la madrugada, el aeropuerto afirmó: «Los servicios de emergencia continúan respondiendo a un importante incendio en el aparcamiento de la terminal 2, que ha provocado un colapso estructural parcial.
«Todos los vuelos están suspendidos hasta las 12:00 horas del miércoles. Se recomienda a los pasajeros que no viajen al aeropuerto a esta hora.
Los pasajeros que ya estaban a bordo de los aviones se vieron obligados a desembarcar.
Según una actualización proporcionada por el aeropuerto de Londres Luton en X, anteriormente conocido como Twitter, los servicios de emergencia permanecen en el lugar y ahora se ha tomado la decisión de «suspender todos los vuelos hasta las 3 p.m. del miércoles 11 de octubre».
¿Qué debo hacer si mi vuelo se cancela o se retrasa?
El aeropuerto de Luton ha aconsejado a los pasajeros que se pongan en contacto directamente con su aerolínea en relación con sus vuelos.
La mejor manera de comprobar si sus vuelos están cancelados o se ven afectados por retrasos es consultar el sitio web del aeropuerto desde el que sale y encontrar su número de vuelo.
Si su vuelo está cubierto por la ley del Reino Unido, su aerolínea debe permitirle elegir entre obtener un reembolso o un vuelo alternativo, independientemente de la antelación con la que se realizó la cancelación.
Del mismo modo, según la legislación del Reino Unido, es posible que las aerolíneas tengan que ofrecer una compensación si su vuelo llega a su destino con más de tres horas de retraso.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que la aerolínea no está obligada a reembolsarle si el vuelo fue cancelado o retrasado por motivos fuera de su control, por ejemplo, condiciones climáticas extremas.
Algunas aerolíneas pueden ampliar la definición de «circunstancias extraordinarias», pero usted puede impugnarlas a través del regulador de aviación, la Autoridad de Aviación Civil (CAA).
Si su vuelo se retrasa, muchas aerolíneas le proporcionarán vales para comprar comida y bebida.
Si necesita alojamiento, también pueden reservarle un hotel y organizarle el transporte.
Sin embargo, a veces las aerolíneas no pueden ofrecer atención y asistencia a todos los pasajeros.
Si su vuelo se ha retrasado o cancelado, la aerolínea debe informarle cuándo podrá volar a su destino.