Según un estudio, los clientes en Alemania son especialmente exigentes durante los días cercanos al Black Friday de este año. Sólo descuentos de al menos el 50 por ciento se consideran una buena oferta, como lo demuestra una encuesta representativa de la consultora de gestión PwC. Para ello se encuestó a 2.000 personas en Alemania. El año pasado, los artículos con un descuento del 38 por ciento se percibieron como gangas. El Black Friday cae el 29 de noviembre de este año.
“Los consumidores se han vuelto más exigentes”, afirmó Christian Wulff, experto en comercio minorista de PwC. Debido a la elevada inflación, se ahorra más y los consumidores prestan mucha atención a los precios y buscan ofertas especialmente buenas. “El Black Friday y ocasiones similares para campañas de descuentos a gran escala están ganando importancia en este momento”.
Los hombres gastan más que las mujeres
Según una encuesta, el 83 por ciento de los alemanes quiere aprovechar el Black Friday este año y buscar gangas. Eso fue hace más de un año, cuando era el 70 por ciento. Los interesados en comprar planean gastar tanto dinero como el año pasado. Quieren gastar una media de 277 euros (2023: 281), los hombres están más dispuestos a gastar que las mujeres. Muchos clientes aprovechan los días promocionales para conseguir regalos de Navidad. Los productos de electrónica y tecnología siguen siendo los más populares.
Sin embargo, esta vez algunos se lo están tomando con un poco más de calma durante el Black Friday. Una de cada cinco personas quiere comprar con más cautela que el año pasado. Las razones son similares a las de 2023: los afectados dicen que tienen menos dinero disponible o que compran menos debido al aumento de los precios. Según la encuesta, sólo una de cada seis personas no está interesada en las campañas de descuentos.
Los días de rebajas en torno al Black Friday se encuentran, junto con los sábados de Adviento, entre los más importantes del año para el comercio minorista en Alemania. En los últimos años se ha consolidado que los minoristas ofrecen ofertas especiales en los días y semanas previas.
El Black Friday, cuyo nombre tiene varias explicaciones posibles, tiene su origen en Estados Unidos. Allí, el día del puente después del Día de Acción de Gracias, el cuarto jueves de noviembre, marca el inicio de las actividades navideñas. En 2013, la marca Black Friday estaba protegida por la ley de marcas en Alemania.(dpa)