En Reino Unido, la IA generativa llega al servicio público


El gobierno británico probará varias herramientas de inteligencia artificial (IA) generativa para mejorar su producción. El despliegue de tecnología podría ayudar a compensar la falta de financiación en la administración pública del país.

Dos herramientas bajo prueba

El viceprimer ministro Oliver Dowden presentará herramientas impulsadas por inteligencia artificial como parte de los esfuerzos de Rishi Sunak para impulsar la productividad del gobierno. El primero permitirá leer, resumir y clasificar las respuestas a las consultas públicas, cuya tramitación suele tardar tres meses con veinticinco funcionarios. El gobierno lanza alrededor de 700 consultas al año, algunas de las cuales pueden requerir miles de páginas.

El segundo dispositivo será utilizado por los funcionarios electos. Se basará en varios agentes conversacionales, como ChatGPT, para escribir respuestas preliminares a las preguntas formuladas a los ministros por los diputados. La herramienta podrá capturar y condensar información de fuentes oficiales, como actas parlamentarias o discursos gubernamentales.

Sin embargo, no se utilizará en “ áreas nuevas, polémicas o altamente sensibles políticamente «, especificó Oliver Dowden, pero será útil para las tareas » de rutinas «. Los textos generados serán revisados ​​por un humano cada vez.

¿Reemplazar a ciertos funcionarios?

El primer ministro Rishi Sunak tiene la ambición de aprovechar la tecnología en medio de profundos recortes presupuestarios, lo que limita la capacidad del gobierno para invertir más en servicios públicos. Cuestionado por el TelégrafoDowden también explicó que la implementación de la IA era esencial para eliminar puestos de trabajo en el servicio público.

Recuerde cuánto ha aumentado el tamaño de la función pública debido a la pandemia y los preparativos para abandonar la UE. Realmente necesitamos adoptar estas medidas para reducir las cifras. “, comentó. Si las pruebas tienen éxito, las autoridades del Reino Unido considerarán un despliegue más amplio de la tecnología.

Este nuevo proyecto piloto demuestra el potencial de la IA generativa en el sector público, pero también puede generar temores de despidos. No es la primera vez que la administración considera la tecnología. Bajo el liderazgo de la Dirección General de Finanzas Públicas (DGFiP), una treintena de especialistas en inteligencia artificial y big data han desarrollado una herramienta basada en Meta’s Llama 2 para resumir las modificaciones.

El año pasado, un estudio de McKinsey encontró que la IA generativa podría agregar 4,4 billones de dólares en valor a la economía global en los próximos años.



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