¡El gigante del comercio electrónico amplía su oferta de servicios! Dentro una declaración publicado el 1 de agosto, Sarah Mathew, directora de Amazon Delivery Experience, anuncia el lanzamiento de “Same-Day Delivery”, entrega en el mismo día para miembros Prime en Estados Unidos. Inicialmente, solo una pequeña selección de marcas, como Diesel o PacSun, participarán en este nuevo servicio de entrega.
Una oferta limitada a unas pocas marcas
Después de la entrega en un día, Amazon está acelerando con la entrega en el mismo día. El servicio es gratuito para todos los miembros Prime que gasten al menos $25 en su pedido; de lo contrario, la entrega costará $2.99. La oferta sigue siendo muy limitada por el momento ya que solo está disponible en ciertas áreas de Estados Unidos. El cliente debe vivir cerca de Atlanta, Chicago, Dallas, Las Vegas, Miami, Phoenix, Scottsdale, Seattle o Washington DC para calificar.
Amazon firma un segundo trimestre de 2022 que supera las expectativas
Del mismo modo, Same-Day Delivery solo ofrece una gama limitada de productos, ya que solo una selección de marcas y sus tiendas físicas son socios de la oferta. Se trata principalmente de marcas de ropa como Diesel, PacSun y SuperDry, o la tienda de complementos alimenticios GNC. Amazon planea agregar la tienda de accesorios de cocina Sur La Table y los cosméticos 100% Pure en un futuro cercano.
Los pedidos de entrega en el mismo día se realizan en la aplicación móvil o en el sitio de Amazon. La plataforma transmite los detalles del pedido a la tienda más cercana para que sea preparado por un empleado. Luego, un repartidor asociado de Amazon se encarga de la entrega al cliente. La compañía americana especifica que es preferible hacer el pedido antes del mediodía para esperar recibir sus compras el mismo día antes de las 21 horas. El servicio también le permite recoger su pedido usted mismo en la tienda, como Click and Collect.
Amazon quiere ofrecer entregas cada vez más rápidas
Este nuevo servicio es la continuación lógica de la evolución estratégica de Amazon. Si bien la pandemia y los bloqueos han sido un momento enormemente lucrativo para la entrega a domicilio, Amazon experimentó su primera desaceleración desde 2015 en el primer trimestre de 2022. En un intento por emular las aplicaciones de entrega de alimentos y comestibles, que se han democratizado ampliamente, el comercio electrónico gigante ha introducido recientemente este tipo de servicio a Prime.
La entrega en el mismo día permite a la empresa expandir la entrega rápida a otros productos. ” L’extension de l’offre Same-Day Delivery d’Amazon pour inclure des marques appréciées, qui livrent directement à partir de magasins locaux, est une nouvelle manière d’offrir à nos clients une plus grande sélection de produits et à une vitesse encore más rápido “, explica Sarah Mathew.
Para mantenerse como líder y ponerse al día con las entregas rápidas, Amazon aumenta sus promesas. La empresa de Jeff Bezos cree que podrá ofrecer entregas con drones a fines de 2022. La plataforma podría, por lo tanto, destacarse en entregas rápidas, pero aún no ha recibido la aprobación de los reguladores que cuestionan la confiabilidad de sus drones.