En China, Tencent sigue interfiriendo en el comercio electrónico a través de WeChat Channels, su clon de Douyin lanzado en 2020. En definitiva, sus esfuerzos podrían ejercer presión sobre la filial de ByteDance y Kuaishou, sus dos principales rivales en la zona.
Canales WeChat, trampolín para Tencent
Si bien WeChat Channels aún es nuevo, la función ahora es muy popular en su plataforma anfitriona, la súper aplicación WeChat. Este último tiene 1,34 mil millones de usuarios. El año pasado, por ejemplo, el número total de visualizaciones en los canales aumentó en más de un 200 %. El servicio ya se ha convertido en un impulsor clave del negocio publicitario de Tencent, que registró un aumento del 20% en los ingresos en el tercer trimestre, el crecimiento más rápido de cualquiera de sus segmentos comerciales.
Consciente del potencial, Tencent implementó una herramienta de comercio online dentro de su formato de vídeo corto. Objetivo: monetizarlo. Su gerente, Pony Ma, dijo a sus empleados el año pasado que los vídeos cortos se habían convertido en la nueva esperanza de la empresa, en un contexto de desaceleración económica particularmente pronunciada en China.
Desde entonces, Tencent ha estado movilizando sus recursos para fortalecer sus capacidades para competir con ByteDance y Kuaishou. Este año, el gigante chino espera alcanzar los 13.900 millones de dólares en valor bruto de mercancías (GMV) del comercio electrónico, informa el Poste matutino del sur de China. Esta es la cantidad total obtenida por la mercancía vendida a través de sus canales de video y transmisión en vivo en WeChat.
Tencent redobla sus esfuerzos en el comercio electrónico
Kuaishou, por su parte, generó 37 mil millones de dólares en ventas en el segundo trimestre. Durante el mismo período, ByteDance, la empresa matriz de Douyin, superó a Tencent en términos de ventas totales, mientras se acercaba al gigante Alibaba. Para 2022, los ingresos totales obtenidos por las actividades de comercio electrónico de Douyin ya habían aumentado un 80%.
Si los resultados de Tencent están por debajo de los de sus competidores, tienen motivos para desconfiar dada la juventud de la actividad de WeChat en este campo y la omnipresencia de la súper aplicación en el Reino Medio. Tencent también planea ampliar su equipo dedicado al comercio electrónico dentro de los canales WeChat, diversificar las categorías de productos y desarrollar su infraestructura de transacciones en línea.