Elon Musk pospuso el relanzamiento de su servicio de suscripción insignia, Twitter Blue, en la última señal de los desafíos que enfrenta el multimillonario mientras intenta revisar la plataforma de redes sociales.
El empresario multimillonario, que compró Twitter por 44.000 millones de dólares el mes pasado, dijo en un tuit el lunes por la noche que estaba “retrasando” el lanzamiento del producto hasta que hubiera una “alta confianza en detener la suplantación de identidad”.
Musk había planeado reiniciar Twitter Blue el 29 de noviembre luego de su lanzamiento fallido a principios de este mes, en el que los imitadores de la plataforma abusaron de su función de “marca azul”.
Musk dijo en Twitter el lunes que el servicio de suscripción “probablemente usaría una verificación de color diferente para las organizaciones que para las personas”.
Es el último desarrollo en unas tumultuosas semanas para Twitter bajo el mando de Musk, durante las cuales despidió a la mitad de la fuerza laboral de la compañía y provocó la salida de cientos más la semana pasada después de instarles a comprometerse formalmente con condiciones de trabajo “duras” o tomarse tres meses. ‘ la indemnización por despido.
El lanzamiento fallido de Twitter Blue ha exacerbado las crecientes preocupaciones entre las marcas sobre si la plataforma es un lugar seguro para publicitar o publicar, dadas las promesas anteriores de Musk de relajar las reglas de moderación de contenido y su decisión del domingo de restablecer la cuenta de Twitter de Donald Trump.
Trump fue vetado de por vida en la plataforma poco después de que una turba de sus seguidores irrumpiera en el Capitolio de los Estados Unidos el 6 de enero del año pasado.
Musk identificó el lanzamiento del servicio de suscripción, que permite a los usuarios pagos acceder a funciones adicionales, incluida una marca azul, como una prioridad cuando se hizo cargo de Twitter. Ha presentado Twitter Blue como una forma de aumentar los ingresos cobrando a los usuarios $ 7.99 al mes por beneficios exclusivos.
Los usuarios que pagan recibirán una “marca azul”, actualmente reservada para empresas verificadas, políticos, celebridades y periodistas, así como otros beneficios, incluida la capacidad de editar tweets y filtrar notificaciones.
Pero Twitter Blue ha estado plagado de dificultades, con la primera iteración retirada solo unos días después de su lanzamiento después de que los usuarios abusaron del sistema para hacerse pasar por personas y marcas de alto perfil.
Esto incluía una cuenta falsa de Eli Lilly que decía que el fabricante de medicamentos estaba regalando insulina gratis. Otro usuario publicó un tuit desde una cuenta que se hacía pasar por Lockheed Martin que afirmaba que la compañía estaba deteniendo la venta de armas a Arabia Saudita, Israel y EE. UU. en espera de una investigación sobre sus antecedentes en materia de derechos humanos.
En un movimiento para tranquilizar a los anunciantes y usuarios de alto perfil, Musk dijo anteriormente que estaba “aplazando” el relanzamiento del servicio hasta el 29 de noviembre “para asegurarse de que sea sólido como una roca”.
Incluso antes del lanzamiento fallido, marcas de alto perfil, incluidas General Motors, Carlsberg y General Mills, habían detenido el gasto publicitario en Twitter por preocupaciones sobre la “seguridad de la marca”.
Twitter también ha sufrido un éxodo de altos ejecutivos en las últimas dos semanas, lo que se suma a las preocupaciones de los reguladores sobre la seguridad de sus datos y el cumplimiento de las normas de privacidad.