Una amarga observación de la semana pasada: un desastre natural es también un momento vulnerable de relaciones públicas a nivel nacional. De repente, su país está repleto de canales de noticias internacionales que, y para eso están, completan inmediatamente una lista de verificación crítica.
¿Tienen realmente en este país un aparato gubernamental fluido, que pueda hacer frente a esta catástrofe? ¿Prestan las autoridades competentes suficiente atención a la suerte de los más débiles? ¿O estamos ante un lío burocrático?
En el sur de Marruecos, azotado por un potente terremoto hace una semana y media, este último parece ser el caso. En las zonas más afectadas del Alto Atlas, la prensa acudió inmediatamente al lugar, mientras que los servicios de emergencia marroquíes apenas eran visibles.
Produjo imágenes dolorosas. Desdichados que, en mi dialecto bereber tan familiar, lamentan a sus muertos y están furiosos por las autoridades inadecuadas. Las cosas se pusieron aún más aterradoras cuando surgieron imágenes de trabajadores corriendo para despejar las calles en Marrakech. nueva mano de pintura regalos con motivo de la anunciada llegada del rey marroquí Mohammed VI. Para él, el molino burocrático se apresuró.
Un momento verdaderamente desastroso para las relaciones públicas: Marruecos, un país donde el poder no parece muy preocupado por la miseria de los más pobres, y donde sólo el rey puede contar con el respeto.
En los rincones más orgullosos de la sociedad marroquí hubo cierta indignación por esa descripción. “Nuestra desgracia está siendo explotada”, afirmó el escritor Fouad Laroui, también conocido en Holanda, en el sitio marroquí le360.
Laroui lanzó una dura acusación contra el periódico francés El mundoque se inauguró el día después del terremoto con el titular “Nadie ha venido a ayudarnos todavía”, cita de un residente del Alto Atlas.
Sí, hay muchas cosas mal en Marruecos, pero ¿por qué no se optó por un enfoque diferente en un momento tan trágico?, se pregunta Laroui. ¿Sobre lo difícil que es acceder a la zona? ¿Qué tan difícil fue eso para inventariar adecuadamente los daños? Según Laroui, la siguiente imagen quedó grabada en los lectores franceses: ‘¿Marroquíes? Apático, incompetente. ¿Su estado? Ausente.’
Por ahora dejaré de lado un juicio final sobre el Estado (la reconstrucción aún no ha comenzado), pero, de hecho, un esbozo de los marroquíes como apáticos e incompetentes está lejos de la verdad.
El polvo aún no se había calmado cuando, desde el sur hasta el norte de Marruecos, y mucho más allá, grandes los esfuerzos de ayuda fueron iniciados. Un pueblo salió en masa a cuidar a la gente que ya tenía poco.
Esta solidaridad sin precedentes quedó patente también el viernes por la tarde para los telespectadores holandeses con el programa insertado apresuradamente Juntos por Marruecos (ONG 1). Los miembros del BM (marroquíes famosos) como Khalid Kasem, Nadia Moussaid y Sahil Amar Aïssa no pudieron quedarse quietos y rápidamente elaboraron un excelente programa para informar y, lo más importante, mantener la ayuda para los necesitados de su patria.
¿Los marroquíes apáticos? Ciertamente no.