Suraj inició sesión en la plataforma en línea Slack en septiembre en la empresa emergente de criptomonedas donde trabajaba y se dio cuenta de que la cantidad de empleados en el canal se había desplomado. Horas más tarde, él también fue bloqueado abruptamente.
“Me habían ascendido y me esperaba un aumento”, dijo el ejecutivo senior de desarrollo empresarial de 40 años que vive en la capital tecnológica de India, Bangalore, y que pidió no usar su nombre real para evitar dañar futuras oportunidades de empleo.
Suraj es una de las 25.000 personas que han perdido su trabajo este año en el sector tecnológico de la India, que anteriormente estaba en auge, según las estimaciones del reclutador especializado Xpheno. Una desaceleración en la financiación ha recortado los presupuestos y se ha reducido la competencia de las empresas de servicios de TI establecidas.
Los recortes de empleos de este año reflejan una crisis de financiación en la escena tecnológica de la India, que alguna vez fue próspera. Las nuevas empresas del país recaudaron 24.700 millones de dólares en fondos de enero a noviembre de este año, según el proveedor de datos Tracxn, una caída del 35 por ciento en comparación con el mismo período del año anterior, cuando la financiación inicial alcanzó niveles récord.
“Las empresas emergentes se están tomando más en serio la economía de la unidad, lo que se ha ilustrado a través de la serie de despidos masivos”, dijo Neha Singh, cofundadora de Tracxn.
La tendencia refleja una ola de recortes de empleos tecnológicos en todo el mundo, con gigantes estadounidenses como Amazon y Meta entre los que se reducen en respuesta a una desaceleración económica mundial.
Durante la última década, los grupos de Silicon Valley aumentaron la contratación en India, atraídos por su exceso de programadores informáticos y graduados en ciencias, lo que ayudó a desarrollar aún más el sector tecnológico del país, particularmente en Bangalore.
Pero ahora, como descubrió Suraj a pesar de un MBA de una escuela de negocios de renombre, conseguir un nuevo puesto es difícil. El seguimiento realizado por el sitio de empleos FoundIt mostró que la actividad de contratación de la industria de TI en India se recuperó levemente el mes pasado, pero aún disminuyó un 14 por ciento interanual. Al mismo tiempo, los datos de Xpheno mostraron un “aumento del 52 por ciento en la actividad de los buscadores de empleo” en el sector de TI en noviembre, lo que subraya el desajuste entre la oferta y la demanda.
La desaceleración de la contratación se produce en medio de recortes masivos de empleos por parte de las empresas emergentes más conocidas de la India. El grupo de reserva de hoteles respaldado por SoftBank, Oyo, está recortando el 10 por ciento de su fuerza laboral de 3.700 personas, dijo la compañía este mes. La edtech Byju’s, respaldada por Tiger Global, que patrocinó la Copa del Mundo de 2022, dijo que despediría al 5 por ciento de sus 50.000 empleados. La aplicación de entrega de alimentos que cotiza en bolsa, Zomato, dijo que menos del 3 por ciento de su fuerza laboral había sido despedida en “abandono basado en el rendimiento”. Zomato no hace públicos los números de sus empleados.
Algunos observadores culpan a los inversores tecnológicos como SoftBank y Tiger Global, que invirtieron mucho en empresas indias en ciernes y las alentaron a gastar dinero en efectivo en la búsqueda del crecimiento por encima de las ganancias.
“Estoy seguro de que las empresas de tecnología en general tenían exceso de personal, pero eso es un factor de la cantidad de dinero a la que tenían acceso”, dijo Nikhil Kamath, cofundador de la correduría en línea Zerodha y administrador de activos True Beacon. “A menudo culpo al capital de riesgo y al dinero de PE porque empujan a muchas empresas emergentes a gastar el dinero lo más rápido posible”.
Sin embargo, la demanda de desarrolladores e ingenieros de software se mantuvo alta en India, dijeron personas de la industria.
Para las personas con experiencia en funciones de tecnología y productos, “hay como 10 [companies] esperando para contratarlos”, dijo Sanjay Swamy, socio gerente de Prime Ventures en Bangalore, pero agregó que el personal de ventas y soporte ha tenido más dificultades para conseguir nuevos trabajos.
“Los aumentos de salarios se han ralentizado. . . pero se habían sobrecalentado locamente”, agregó.
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El floreciente sector de empresas emergentes, con empresas incipientes desde el aprendizaje en línea hasta fintech, había buscado trabajadores experimentados de las principales empresas de subcontratación de TI de la India, que incluyen Infosys y Tata Consultancy Services, una de las empresas cotizadas más grandes de la India por capitalización de mercado.
La competencia por el talento había dado a los empleados un mayor poder en el proceso de contratación. Hace apenas un año, los trabajadores de los subcontratistas de TI estaban negociando aumentos salariales del 60 al 70 por ciento para un cambio de trabajo lateral, según una investigación de Jefferies. Eso ahora se ha reducido al 20-30 por ciento, según descubrió el banco.
Suraj comentó que hace unos meses, su feed de LinkedIn se llenó de trabajadores que se quejaban de que los habían despedido. “Ahora la gente está agradeciendo a Recursos Humanos por el hermoso proceso de incorporación”, bromeó, demostrando cómo el poder ha regresado a los empleadores.
Mientras tanto, la contratación en India por parte de grandes empresas tecnológicas como Amazon, Apple, Meta, matriz de Facebook, Netflix y Alphabet, matriz de Google, se ha desplomado. Hubo 9.000 ofertas de trabajo activas por parte de estas empresas en agosto, dijo Xpheno. Ese número ahora está por debajo de 2,000.
Amazon ha cerrado varios negocios en India en los últimos meses, incluidas empresas de tecnología educativa y entrega de alimentos. Como parte de su reestructuración global, Twitter despidió equipos completos en India, incluido el de relaciones públicas.
“Cuando me despidieron, me arrepentí de no haberme unido a Instagram”, dijo Suraj. “Entonces Meta despide gente y estoy como OK. . . ya ningún lugar es seguro”.