En un comunicado de prensa transmisión el 23 de enero de 2023, la Bundeskartellamt (autoridad federal de competencia de Alemania) inició un proceso contra PayPal. El regulador señala ciertas prácticas quien podria ser juzgado injusto » y ser objeto de un « abuso de posición dominante “.
El Bundeskartellamt está interesado en las prácticas de PayPal
Según el Bundeskartellamt, ciertas reglas impuestas por PayPal son problemáticas. Los contenidos en su acuerdo de usuario aplicable en Alemania no permiten a los comerciantes ” ofrecer sus bienes y servicios a precios más bajos » si los clientes eligen utilizar un método de pago que no sea PayPal. Una cláusula que podría restringir la competencia y debilitar el mercado en su conjunto.
En una situación financiera ya delicada, esta nueva investigación corre el riesgo de sacudir aún más la posición global del gigante de los pagos en línea. Desde principios de 2022, PayPal ha sido ante una ralentización global de su actividaden particular por la escasez que sigue afectando al mundo de la electrónica, la guerra en Ucrania, y especialmente el regreso de las ventas en tienda tras el fin de las restricciones sanitarias.
En un comunicado oficial, Andreas Mundt, presidente del Bundeskartellamt, dice que ” Ahora evaluaremos el alcance del poder de mercado de PayPal e intentaremos comprender hasta qué punto los comerciantes en línea dependen de las condiciones impuestas por PayPal para elegir el método de pago que aplican a sus clientes. “.
El regulador considera que tal cláusula podría complicar la tarea de los nuevos participantes en el mercado pagos en línea, y evitar que sean competitivos. En consecuencia, de confirmarse los hechos, esta estrategia también tendría un impacto en los consumidores”. ya que son ellos quienes finalmente pagan estos costos más altos indirectamente a través de los precios de los productos “.
Varios estudios muestran que PayPal es el sistema de pago en línea más utilizado en Alemania. También es el más caro de todos. En 2023, la tasa de PayPal está entre 2,49% y 2,99% del monto del pago. Un precio al que hay que sumar entre 34 y 39 céntimos de euro por pago. La mayoría de las veces, esta tarifa está directamente incluida en el precio del producto final.
Recientemente elegida “Marca favorita de los franceses”, PayPal tendrá que responder a las acusaciones del regulador alemán. Como parte de esta investigación, el Bundeskartellamt busca probar un “ abuso de posición dominante “, una práctica prohibido por el artículo 102 TFUE, Artículo 19 de la Ley de competencia alemana. Este caso reciente es parte de varios procedimientos ya llevados a cabo por la autoridad de competencia en Alemania.