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La nueva directora ejecutiva global de EY, Janet Truncale, descartó una reactivación inmediata del plan de las cuatro grandes firmas contables de dividirse en dos, revelando una estrategia alternativa que implica reducir su burocracia central.
Truncale dijo a los 400.000 empleados de la empresa en un memorando el jueves visto por el Financial Times que la empresa “volvería a comprometerse a trabajar junta como una sola organización” y que su nuevo equipo de liderazgo planeaba simplificar la forma en que operaba la empresa.
“Existe un enorme poder en nuestra escala y conectividad global. Así que, de cara al futuro, volveremos a comprometernos a trabajar juntos (con los clientes de EY, nuestros ecosistemas y entre nosotros) como una sola organización”, escribió.
Truncale toma las riendas el 1 de julio tras la jubilación de Carmine Di Sibio, cuyo intento de escindir el negocio de consultoría y asesoramiento fiscal de EY, cuyo nombre en código es Proyecto Everest, fracasó el año pasado.
Ese plan habría remodelado radicalmente la industria, resultando también en ganancias inesperadas para los socios de auditoría de EY y liberando al negocio de consultoría de reglas de conflicto de intereses que le impiden trabajar con los clientes de auditoría de la firma. Después de más de un año de planificación y 600 millones de dólares de gasto, el Everest fue rechazado por la oposición de la rama estadounidense de EY.
A diferencia de las empresas multinacionales, EY está estructurada como una red de asociaciones de propiedad local, con la sede global supervisando la marca, gestionando TI y estableciendo estándares de auditoría.
La elección de Truncale, un aliado de Di Sibio, como director ejecutivo había despertado esperanzas entre los defensores del Everest de que el plan podría reactivarse rápidamente, pero Truncale ha estado indicando a sus colegas que ese no es el caso, según personas familiarizadas con las conversaciones internas.
En una transmisión web con los 14.000 socios globales de EY el jueves, dijo que los problemas que impulsaron el Proyecto Everest persistían, según personas familiarizadas con la llamada, pero dijo que no se estaba planeando ninguna división.
En cambio, dijo que haría cambios estructurales en la operación global, incluida la reducción del número de funciones que supervisan las firmas miembro de EY en Europa, Asia y América.
Las firmas miembro en Europa a veces se han irritado con los múltiples niveles de administración, mientras que la firma estadounidense ha solicitado recortes de costos en todas las operaciones globales, que gastaron 6.400 millones de dólares el año pasado, o casi el 13 por ciento de los ingresos globales.
Truncale escribió en su memorando que EY haría nuevas inversiones en unidades que asesoran a los clientes sobre transformación y sostenibilidad, y ampliaría su negocio de servicios gestionados.
El nombre de la nueva estrategia de la empresa con ingresos de 50.000 millones de dólares es “All in”.
“Personalmente, me encanta el nombre ‘All in'”, escribió. “El nombre fue probado exhaustivamente con clientes, socios y personas de EY. Estuvimos de acuerdo en que capta la importancia de trabajar juntos para tener éxito”.
En una nota de despedida publicada en LinkedIn a principios de esta semana, Di Sibio dijo que estaba orgulloso del Proyecto Everest. “La lógica estratégica que lo sustenta sigue vigente”, escribió, “y ha despertado a la industria a la inversión externa, incluida la inversión de capital privado. Por sobre todo, el Proyecto Everest ha hecho de EY una organización más resiliente y valiente, mejor preparada para los desafíos que se avecinan”.