A pesar de las perspectivas económicas actualmente sombrías, el mercado de reventa está en alza. Varios informes recientes muestran que los consumidores están gravitando hacia las compras de segunda mano y usadas a medida que aumentan los costos y se ajustan los presupuestos.
The Business of Fashion (BoF), que se ha asociado con el mercado de reventa eBay para publicar un nuevo informe analítico, The Rise of Resale: Luxury as Currency, adopta una postura similar.
Utilizando los datos del informe, las dos empresas descubrieron que los consumidores están considerando cada vez más los accesorios de lujo como posibles inversiones. El 17 por ciento de los encuestados dijeron que compraron artículos como bolsos y relojes de alta gama con la intención de revenderlos.
Los productos de lujo como clase de activo
Esta tendencia a dejar de ver los artículos de lujo como compras discrecionales de una sola vez puede ser la razón del aumento de la actividad de reventa, dice el informe. Más de la mitad de los consumidores de lujo en los EE. UU. controlan el valor de sus compras de alta gama, el 30 por ciento de ellos incluso una vez al año.
Además, más de la mitad de los consumidores de artículos de lujo de EE. UU. creen que algunos de sus accesorios de lujo podrían apreciar su valor. Alrededor del 60 por ciento de los encuestados activos en sitios de reventa dijeron que revendieron estos productos a un precio más alto de lo que los compraron.
El informe también concluye que los consumidores de artículos de lujo pueden verlos como «una inversión más segura que otras inversiones como acciones», con solo el 6 por ciento preocupado de que sus accesorios puedan perder valor.
En un comunicado de prensa que acompaña al informe, Rahul Malik, director gerente de BoF para América del Norte, dijo: «El mercado de reventa de artículos de lujo ha experimentado cambios importantes en toda la industria de la moda».
“A medida que las compras de artículos de lujo de segunda mano se vuelven más atractivas para los consumidores, no sorprende que las empresas, desde marcas comerciales hasta casas de moda de lujo, estén explorando cómo pueden participar en este mercado, particularmente dado el papel que desempeña para el economía circular.”
Ebay abre bolsa de lujo en Nueva York
Para poner en práctica el informe, Ebay ha lanzado un «intercambio de lujo» en Nueva York, que permite a los consumidores intercambiar joyas, bolsos y relojes de diferentes marcas de lujo.
Al ingresar a la tienda, los clientes pueden evaluar sus artículos de lujo y asignarles un valor, que pueden usar para comprar el inventario de la tienda e intercambiar por un artículo en su «moneda».
Tirath Kamdar, Gerente General de Lujo en Ebay, dijo en un comunicado: «Nunca ha sido tan fácil para los amantes del lujo refinar sus colecciones en un ambiente de confianza y queríamos crear una experiencia de la vida real que refleje lo que sucede cada día en Ebay.”
«El intercambio de lujo ofrece a los consumidores la oportunidad de valorar y vender sus artículos valiosos y agregar algo nuevo a sus colecciones personales, justo a tiempo para la temporada navideña».
Tanto el informe de tienda como el de reventa son el resultado de la extensión de la garantía de autenticidad de Ebay, que ahora también se aplica a las joyas.
Lanzado en 2020, el programa tiene como objetivo alentar a los consumidores a comprar y vender sus colecciones, y se ha demostrado que la autenticidad es el factor clave en este proceso específico de toma de decisiones, como descubrieron BoF y Ebay.
Según el informe de las dos empresas, el 25 por ciento de los compradores de artículos de lujo dijeron que habían comprado accidentalmente un artículo de lujo falsificado en el pasado. El informe también sugiere que tener credenciales de autenticación aumenta la probabilidad de que un tercio de los consumidores revendan sus artículos de lujo en línea.
Este artículo traducido apareció originalmente en FashionUnited.uk.