Con el frío fin de semana a la vuelta de la esquina, la calefacción en muchos hogares está encendida por más tiempo. Por lo tanto, las calderas de calefacción central tienen que soportar mucho. Los técnicos de calefacción también lo notan. Debido al aumento de los fallos de funcionamiento y la escasez de personal a la que se enfrentan muchas empresas instaladoras, están trabajando duro. Y cuidado con los propietarios que no tienen un contrato de mantenimiento: existe un gran riesgo de que este invierno pase mucho tiempo al aire libre en caso de fallas en la caldera.
“En caso de mal funcionamiento, primero ayudamos a nuestros clientes habituales. Los demás terminan al final de la lista”, dice Jolande Kruijssen de De Groot Service en Tilburg. “Ya estamos muy ocupados. Ya no aceptamos nuevos clientes”.
La empresa de Tilburg no es una excepción. La empresa de instalación Feenstra de Roosendaal dice que están atados de pies y manos. “Estamos experimentando una escasez de personal. Desafortunadamente, no podemos ayudar a las personas que no tienen un contrato de mantenimiento. Eso, sin duda, traerá problemas”.
Ya estamos muy ocupados.
Esa es también la expectativa de Sankomij en Veldhoven. La empresa trabaja en la región de Den Bosch, Venlo y Weert. “Tenemos dos técnicos para nuestro servicio de averías como estándar. Si las cosas se salen de control, podemos desplegar dos técnicos adicionales. Eso en sí mismo debería ser suficiente para resolver todos los problemas”. En esta empresa, también, los clientes con contrato de mantenimiento son lo primero.
“Se puede comparar con la membresía ANWB. Si está atascado en el camino con una avería y es miembro, recibirá ayuda de inmediato. En el otro caso, tendrá el doble de mala suerte y primero debe convertirse en miembro. ” explica Jolande Kruijssen de De Groot. Servicio fuera. “Ya estamos muy ocupados. Además, prometemos a las personas con un contrato que resolveremos el mal funcionamiento dentro de las 24 horas. Tenemos que cumplir con eso”.
“Esperamos que la gente no empiece a experimentar por su cuenta”.
La empresa cuenta con quince técnicos de servicio en las carreteras de las regiones de Eindhoven, Tilburg y Breda. “Por supuesto que lo siento por las personas a las que lamentablemente no podemos ayudar. Esperamos que las personas no experimenten con la caldera de calefacción central. Como mucho, rellénela o reiníciela y manténgase alejado de todo lo demás”.
A Harm de Haas de De Haas en Waalwijk le gustaría ayudar a todos. Pero su agenda también está repleta de citas. “Puedo hacer que esté tan ocupado como quiera. Trabajamos con tres personas en total. También tenemos contratos con nuestros clientes. Pueden contar con ser los primeros en actuar. Otros se quedan con el extremo corto del palo”.
Afortunadamente, también puede limitar los fallos de funcionamiento tanto como sea posible. Según los expertos, así se previenen problemas con la caldera de calefacción central:
- Rellene el sistema de calefacción central con regularidad
- Ventilar las placas calefactoras con regularidad.
- Revise la batería del termostato regularmente
- Compruebe si su caldera está recibiendo energía
- Use el botón de reinicio en caso de mal funcionamiento
- Anote cualquier código de error y llame a su ingeniero de calefacción central