El editor de los periódicos Daily Mirror y Daily Express está explorando si el chatbot de inteligencia artificial ChatGPT podría ayudar a los periodistas a escribir noticias breves, mientras las organizaciones de medios buscan formas de usar la IA.
El director ejecutivo de Reach, Jim Mullen, le dijo al Financial Times que la compañía había creado un grupo de trabajo para examinar cómo se podría usar la herramienta para ayudar a los reporteros humanos a recopilar la cobertura de temas como el clima local y el tráfico.
“Hemos encargado a un grupo de trabajo, a través de nuestros equipos tecnológicos y editoriales, que explore el potencial y las limitaciones del aprendizaje automático como ChatGPT”, dijo. “Podemos ver potencial para usarlo en el futuro para apoyar a nuestros periodistas en historias más rutinarias, como el tráfico local y el clima, o para encontrar usos creativos, fuera de nuestras áreas de contenido tradicionales”.
Las salas de redacción de todo el mundo están considerando cómo los avances en la IA generativa, incluidos ChatGPT de OpenAI y el chatbot Bard de Google, afectarán la producción periodística.
BuzzFeed anunció el mes pasado que trabajaría con OpenAI, el creador de ChatGPT, para ayudar a producir sus cuestionarios virales, mientras que el sitio de noticias en línea CNET intentó usar el programa para escribir explicaciones económicas antes de que los observadores señalaran que contenían múltiples errores.
Algunas organizaciones de noticias han experimentado con IA durante años. Thomson Reuters ha utilizado un programa interno llamado Lynx Insight desde 2018 para filtrar información como datos de mercado para encontrar patrones para los reporteros.
Reach publica más de 130 títulos nacionales y regionales, incluidos el Daily Record y el Manchester Evening News. El mes pasado, la compañía advirtió que su ganancia anual sería menor de lo esperado después de que se vio afectada por la inflación de costos y las tarifas de publicidad más bajas, especialmente en medios impresos. También dijo que eliminaría alrededor de 200 puestos de trabajo en sus equipos editoriales y comerciales de una plantilla total de 4.500.
Sin embargo, el grupo ha estado expandiendo su presencia a los EE. UU., abriendo una oficina en Nueva York este año y lanzando versiones estadounidenses en línea del Daily Express y el Irish Star para atraer a la población irlandesa-estadounidense de los EE. UU.
Reach dijo que explorar los usos de la IA tenía más que ver con la adopción de nuevas tecnologías y el uso de datos que con la reducción de costos, y agregó que Reach empleó a más periodistas ahora que en cualquier otro momento que en los últimos 10 años.
Mullen dijo: «Todavía es muy pronto, pero es algo que vemos como una herramienta para apoyar a nuestros equipos editoriales, al igual que la otra tecnología que ya estamos usando».
Sin embargo. Chris Morley, coordinador de Reach del Sindicato Nacional de Periodistas, expresó cierta preocupación y dijo que “buscaría reuniones con la empresa”.
“Me preocupa que la empresa no haya hablado con nosotros en primer lugar, ya que existe un impacto potencial en los puestos de trabajo”, dijo. “Estamos pasando por 200 pérdidas de empleo en el grupo, ha sido un proceso doloroso”.
Francesco Marconi, cofundador de la empresa de periodismo computacional AppliedXL, que solía trabajar en automatización e inteligencia artificial en Associated Press, dijo que la aplicación de ChatGPT en el periodismo tendría «funciones de apoyo».
«Un marco para pensar en esto es si GPT fuera un pasante que puede ayudarlo a editar ciertos pasajes de informes pero no puede generar informes originales», dijo.