El avión volaba desde el aeropuerto New Chitose al aeropuerto Toyama cuando se descubrió la grieta. Un portavoz de la aerolínea dijo que los daños en la ventana no provocaron una pérdida de presión. Tampoco habría tenido consecuencias para los mandos de la aeronave. Llevaba a bordo 59 pasajeros y seis tripulantes. Hasta donde sabemos, todos resultaron ilesos.
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