Los medios del banco para prevenir el fraude son limitados. Si el cliente decide entregar su información a delincuentes, al banco le resultará difícil impedirlo con antelación. Nordea nos recuerda que prevenir el fraude es un juego conjunto.
En su carta a los clientes, Nordea ofrece consejos sobre cómo protegerse de las estafas.
Nos recuerda que un estafador puede hacerse pasar por cualquier persona, como un familiar, un conocido o una figura de autoridad. En muchas estafas, el objetivo es engañar al destinatario bajo la apariencia de algún pretexto.
– Detente un momento y piensa si el contacto o vínculo es genuino o si algo parece demasiado bueno para ser verdad, enfatiza Nordea.
También es de suma importancia mantener la privacidad de las credenciales bancarias. Nordea subraya que nunca se deben dar a nadie, ni siquiera a los miembros de la familia. El banco o las autoridades nunca le pedirán sus credenciales bancarias.
Si está confirmando una transacción de pago en la aplicación o dispositivo Nordea ID, siempre debe asegurarse de que la información coincida con la transacción que está realizando.
Nordea también advierte sobre sitios web fraudulentos creíbles, que pueden no mostrar ningún signo de fraude a primera o segunda vista. Puede asegurarse de terminar en un sitio genuino ingresando la dirección del sitio en el campo de dirección. También es seguro utilizar la aplicación móvil oficial de un banco o autoridad.
No inicie sesión en los servicios del banco o de las autoridades mediante correo electrónico, mensajes de texto o enlaces de motores de búsqueda, insta.
Nordea espera que los consejos de seguridad de la información también se compartan con sus seres queridos.