Cada noviembre se lleva a cabo la semana anti-bullying, una campaña anual destinada a crear conciencia sobre el acoso, su impacto en las personas y la importancia de prevenir el acoso en las escuelas, comunidades y espacios en línea. Puedes imaginar mi sorpresa cuando comencé a investigar el acoso y descubrí que, si bien los casos siguen siendo elevados en las escuelas y entre los niños, es el acoso en el lugar de trabajo el que está aumentando de manera desgarradora.
En noviembre de 2024, Wright Hassall llevó a cabo una encuesta a nivel nacional entre 1.000 empleados del Reino Unido y descubrió que más del 50 por ciento de las personas y el 60 por ciento de las mujeres habían abandonado o considerado dejar un trabajo debido al comportamiento de intimidación que habían experimentado a manos de un gerente o colega.
De manera similar, el Autoridad de conducta financiera descubrió que los niveles de intimidación, acoso sexual y discriminación contra mujeres y hombres que trabajan en la industria financiera están aumentando, y el número de acusaciones aumentó casi un 75 por ciento entre 2021 y 2023.
Expertos destacados en este artículo
Jessica Harley es un coach profesional con 20 años de experiencia en docencia, formación de docentes y formación de liderazgo.
Sharon Wilson es un coach ejecutivo de vida y carrera.
¿Por qué el acoso laboral sigue siendo tan prominente?
La asesora profesional Jessica Harley le dice a PS UK que el acoso laboral sigue siendo muy prominente en el Reino Unido porque incluye una amplia gama de comportamientos diferentes, lo que hace que abordarlo sea un desafío y, a menudo, ineficaz.
“El acoso es a menudo invisible porque las víctimas y los testigos tienen miedo o son reacios a denunciarlo, preocupados de que pueda poner en peligro su posición o tener repercusiones”, explica. “Puede tomar muchas formas y cuando es sutil, las víctimas pueden comenzar a dudar de sí mismas o convencerse de que pueden afrontarlo. Los lugares de trabajo con alta presión, en particular, pueden generar competencia y estrés que conducen a entornos tóxicos y muchas organizaciones no aplican medidas anti- políticas de acoso.”
¿Cuáles son las señales y los efectos del acoso laboral?
La mejor autoentrenadora Sharon Wilson añade que, si bien los signos de acoso son sutiles, es importante tomar nota por tu propio bien o el de tus colegas, en caso de que surja en tu lugar de trabajo. “El acoso laboral ocurre cuando las acciones o comportamientos de alguien son condescendientes, intimidantes o despectivos hacia otra persona. Cuando alguien usa su antigüedad o autoridad para socavar a alguien en una posición menor y/o cuando el receptor recibe un trato injusto o se siente incómodo porque de las acciones de otra persona”, nos informa.
Los efectos pueden ser inmediatos, según Harley, e incluyen humillación, pérdida de confianza y reducción del rendimiento o la productividad. Harley dice: “Es posible que evites asumir nuevas responsabilidades, pierdas oportunidades de ascenso o dejes tu trabajo prematuramente. Además de esto, los efectos psicológicos pueden incluir aislamiento, ansiedad, trastornos del sueño, depresión y, con el tiempo, conducir a Trastorno de estrés postraumático (TEPT)“.
Cómo detener el acoso laboral
Al analizar el acoso desde una perspectiva de arriba hacia abajo, Wilson nos dice que se necesita más capacitación para garantizar que los gerentes y líderes puedan apoyar a su equipo de la manera correcta, para garantizar que tengan las herramientas, el apoyo y los recursos adecuados para hacerlo. desempeña su papel de manera eficiente, pero comparte que la inteligencia emocional también es clave.
La inteligencia emocional permite a las personas, y en este caso a los directivos o líderes en el lugar de trabajo, regular su propio comportamiento y ser conscientes del impacto que tiene sobre los demás”, explica Wilson. “Desarrollar o mejorar sus habilidades sociales como la empatía, el manejo del estrés y comunicación.”
Como sociedad, deberíamos esforzarnos por lograr que se enseñe una retórica anti-bullying en nuestras escuelas pero también en el lugar de trabajo, ya que la encuesta de la FCA y Wright Hassall indica que hay cierta negligencia en nuestro mundo corporativo, deshaciendo el “sé amable”. mensajes que nos enseñan desde tan pequeños.
Qué hacer si cree que lo están acosando en el trabajo
Si cree que está siendo acosado en el trabajo, Harley cree que es importante abordarlo y tomar medidas positivas, ya que ignorarlo hace que sea menos probable que desaparezca. En su lugar, protéjase si cree que está siendo acosado manteniendo un registro detallado de lo que está sucediendo, incluidas fechas, horas, lugares y comportamientos específicos.
“Revise las políticas anti-bullying y de quejas de su empresa para comprender sus
opciones y los protocolos establecidos para denunciar el acoso antes de abordar el comportamiento directamente con la persona, si es posible. Pedirle a un agresor que se detenga a veces puede poner fin a la conducta inapropiada, especialmente si el agresor no es consciente del impacto de su comportamiento.
Si las cosas continúan empeorando, Harley sugiere hablar con su gerente o con el equipo de recursos humanos sobre sus inquietudes, explicarle el impacto que está teniendo en usted en el trabajo y abrirse a su red de apoyo personal fuera del trabajo. “Siéntete libre de buscar apoyo de colegas, amigos y familiares y obtener apoyo adicional de un servicio profesional como The National Bullying Helpline si es necesario”, recomienda. “Y finalmente, si el acoso persiste y no se aborda, puede presentar una queja formal utilizando el procedimiento de quejas de su empleador o buscar asesoramiento de un abogado laboralista”.
Lauren Gordon (ella/ella) es la coordinadora editorial de PS UK, donde crea contenido de estilo de vida e identidad. Lauren tiene una licenciatura en periodismo de la Universidad de las Artes de Londres y anteriormente trabajó como reportera de televisión y del mundo del espectáculo en The Mirror US. Lauren se especializa en cultura pop, cabello y belleza, enfocándose en tendencias, compartiendo tutoriales detallados y destacando gemas ocultas en la industria de la belleza.