Ebay se está preparando actualmente para Black Friday y Cyber Week. La plataforma atrae con muchas gangas. Para el Black Friday hay códigos de descuento para tecnología, entre otras cosas. Pero, ¿cómo reconozco una buena oferta o incluso una estafa? Preguntó TECHBOOK.
Como tantas otras tiendas, Ebay quiere ser parte del Black Friday. Pero incluso en los días previos, la empresa ofreció algunas buenas ofertas en el campo de la tecnología. Entre otras cosas, hay cupones que se pueden usar para ahorrar dinero. TECHBOOK resume las ofertas en Ebay para Black Friday y Cyber Week.
Como en años anteriores, los clientes potenciales se centran principalmente en artículos de alta calidad como tecnología o electrodomésticos de cocina. Pero a pesar de toda la alegría por las posibles gangas, los clientes deben tener cuidado. Las ofertas por tiempo limitado, en particular, están destinadas a tentarlo a realizar una compra rápida. Le preguntamos a Stephanie Nolte, Consumer PR Alemania de Ebay, qué deberían considerar los clientes en Black Friday y Cyber Week para obtener buenas ofertas y no caer en la trampa de los estafadores.
Los clientes deben tener esto en cuenta
Con toda la expectativa por el Black Friday, ¿cómo reconocen los clientes las verdaderas gangas entre la multitud de ofertas? Para saber exactamente eso, los usuarios del sitio tienen la oportunidad de verificar el precio. Incluso si hay muchos proveedores diferentes en Ebay con precios bajos durante la Cyber Week y el Black Friday, es posible que no todos sean buenas ofertas de precios. “Básicamente, los usuarios siempre pueden usar portales de comparación en línea como idealo* para verificar precios y también controlar los costos de envío de las ofertas individuales”, dice Stephanie Nolte.
En general, el Black Friday es también uno de los principales días de compras para los usuarios. Para que puedan comprar sin remordimientos de conciencia, los usuarios deben prestar atención a ciertos criterios antes de realizar una compra para no caer en una estafa. Por ejemplo, el comprador potencial tiene la oportunidad de ver el perfil del vendedor. ¿El vendedor ha vendido algo antes? ¿Cuáles fueron las calificaciones de otros compradores que compraron a este vendedor? ¿Qué detalles sobre la compra dan los otros usuarios de Ebay? Esto por sí solo permite a un usuario verificar una posible compra por adelantado. Además, los estándares de vendedor de Ebay respaldan a los usuarios. Estos son criterios que un vendedor comercial debe cumplir si quiere vender algo en la plataforma. “Los estándares del vendedor nos ayudan a identificar y sancionar a los vendedores que no comercian con la satisfacción de los compradores en eBay”, dice Nolte. Esto también ayuda a prevenir el fraude.
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¿Qué hace Ebay contra los estafadores en el mercado?
El portal trata de prevenir intentos de fraude esforzándose por evitar este tipo de incidentes lo antes posible. “Sobre la base de un sistema de gestión de riesgos altamente desarrollado, buscamos de manera proactiva intentos de uso indebido e iniciamos las sanciones apropiadas que pueden extenderse hasta la exclusión final del comercio en Ebay”, explica Stephanie Nolte a TECHBOOK. Además, Ebay también realiza un seguimiento de la información que la empresa recibe de los usuarios. “Nos interesa actuar lo más rápido posible en tales casos, porque cada mala experiencia de compra daña nuestro mercado y a los compradores y vendedores honestos”, continúa Nolte.
El mejor momento para la caza de gangas
En Black Friday, la mayoría de la gente busca las mejores ofertas en determinados momentos. “El pájaro madrugador se lleva la ganga: en el Black Friday, un número particularmente grande de cazadores de gangas están activos en Ebay temprano en la mañana. Hay un pico más pequeño durante la pausa para el almuerzo y, después del trabajo, muchos clientes realmente vuelven a alcanzarlo”, dice Stephanie Nolte.
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Ofertas de Black Friday y Cyber Week
Ebay se está enfocando en la sustentabilidad para el Black Friday de este año. En su propia tienda de restauración, la empresa ofrece artículos nuevos, usados y reacondicionados a precios más bajos. Ebay enumera las mejores ofertas del día por su cuenta página de promoción. A partir de ahora los compradores pueden utilizar el código de descuento RESTORENOV22 Ahorre un 10 por ciento en numerosos productos en las categorías Teléfonos inteligentes y tabletas, Computadoras portátiles y de escritorio, Electrodomésticos y bricolaje, y Autopartes y accesorios. El descuento máximo concedido es de 50 euros. El cupón se puede canjear hasta dos veces, la promoción en sí está vigente hasta el 30 de noviembre a las 23:59 horas.
Ebay también ofrece nuevos productos para Black Friday y Cyber Week. Las ofertas se pueden encontrar en Sección de ofertas del portal y cambiar periódicamente. TECHBOOK aconseja prestar atención a los consejos de Ebay y no dejar que la presión del tiempo lo tiente a hacer una compra apresurada. Tómese el tiempo para comprobar los ahorros reales en los portales de comparación de precios.
*Axel Springer SE, a la que también pertenece TECHBOOK, tiene una participación en Idealo.de.