DSA: ahora se aplican responsabilidades adicionales a todos los servicios digitales


Noticia | 16-02-2024 | 14:39

La Ley Europea de Servicios Digitales (DSA) se aplica desde el sábado 17 de febrero de 2024 a todos los mercados en línea, redes sociales, motores de búsqueda, proveedores de nube, plataformas de viajes y alojamiento en línea, proveedores de servicios de Internet y plataformas para compartir contenidos, como las plataformas de vídeo. Siguiendo los pasos de las 19 plataformas más grandes, que deben cumplir (las obligaciones más estrictas de) la DSA a partir de agosto de 2023, otros servicios digitales ahora también deben proteger mejor los derechos fundamentales de los usuarios, combatir el engaño en línea y la información ilegal y crear un nivel campo de juego para los usuarios.

Por ejemplo, los mercados en línea deben obtener y publicar más información sobre las empresas (comerciantes) en su plataforma. Esto debería ayudar a disuadir e identificar a los comerciantes deshonestos, eliminar la competencia desleal y facilitar que los consumidores obtengan sus derechos. Los servicios digitales también deben explicar con más detalle a los usuarios las reglas para eliminar información o cuentas de usuario, entre otras cosas. También deben disponer de procedimientos de reclamación fácilmente accesibles y fáciles de utilizar para los usuarios.

Abordar la publicidad personalizada indeseable y la desinformación

La DSA prohíbe que las plataformas en línea personalicen aún más los anuncios basándose, por ejemplo, en creencias religiosas u orientación sexual. Los menores pronto también estarán más protegidos contra la publicidad personalizada. Esto debería ayudar a garantizar que no vean publicidad inapropiada.
A partir de febrero de 2024, más partidos holandeses como Marktplaats.nl, Bol.com y Catawiki también deberán cumplir con la DSA.

19 plataformas más grandes

Las 19 plataformas en línea y motores de búsqueda más grandes deben cumplir con la DSA desde agosto de 2023. Por ejemplo, deben abordar de forma específica los contenidos ilegales y la desinformación, adaptar sus sistemas de recomendación y ser transparentes en la publicidad online a través de sus plataformas. Esto incluye Apple, Google, Meta (Facebook e Instagram), X (antes Twitter), pero también las plataformas AliExpress, Booking.com y Snapchat. Los tres últimos operan (legalmente) desde los Países Bajos en Europa.

Supervisión

La Comisión Europea supervisa principalmente el cumplimiento de la DSA por parte de las 19 mayores plataformas en línea y motores de búsqueda. Los Estados miembros son responsables del seguimiento de los demás servicios en línea. En los Países Bajos, los supervisores previstos son la ACM y la AP.

El proyecto de ley que lo regula será presentado próximamente a la Cámara de Representantes. Anticipándose a esto, la ACM fue designada esta semana por decisión ministerial como el llamado coordinador de servicios digitales. Esto permite a ACM realizar una serie de tareas bajo el DSA. Esto incluye la participación en el Consejo de Servicios Digitales, la asociación europea de supervisores.



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