Él ve síntomas que no son tan comunes en los Países Bajos. El doctor Frank van Kemenade recibe a muchos trabajadores migrantes que llegan tarde al médico. A menudo no tienen un buen acceso a la atención de la salud. Es por eso que Van Kemenade ahora es parte de una práctica especial establecida para trabajadores migrantes. Un tercio de sus 6500 pacientes provienen de Brabante, pero tienen que ir hasta Venlo para una consulta.
Pjotr es un preparador de pedidos de Tilburg. Su empleador lo llevó hasta la práctica en Venlo. Un buen empleador, por desgracia, ese no es siempre el caso de los trabajadores migrantes. El polaco Pyotr tiene problemas de espalda. No fue posible encontrar un médico general en Tilburg. “No tenía adónde ir”, dice Pjotr con la ayuda de un intérprete. «Pero tal vez no llamé a los números correctos».
La distancia no es un problema para Pjotr. «Si no tengo problemas con la espalda, ese viaje es factible». Según el doctor Van Kemenade, los trabajadores migrantes a menudo incluso regresan a su país de origen. «Luego se suben a su automóvil con neumonía y conducen de ida y vuelta a Polonia el fin de semana. Porque no pueden ir aquí. Es ridículo».
La práctica de Frank van Kemenade, Healthcare for Internationals Limburg, puede ayudar a los trabajadores migrantes en su propio idioma. Se habla polaco, rumano y ucraniano, entre otros. La práctica ha establecido una línea de ayuda especial para refugiados ucranianos. El asistente del médico está hablando por teléfono junto al intérprete, porque no todos los intérpretes tienen formación médica. «Son dos profesiones completamente diferentes».
Pjotr está muy contento de que ahora pueda simplemente hablar polaco. «Creo que es una idea muy inteligente. Hablo un poco de holandés, pero esos dialectos lo hacen difícil». Van Kemenade cree que debería haber más prácticas en los Países Bajos que se especialicen en inmigrantes. «Ahora a menudo son rechazados un poco cuando buscan un médico de cabecera. La gente a menudo viene a la oficina en el medio y no pueden comunicarse entre sí».
Una investigación reciente del centro especializado Pharos muestra que los trabajadores inmigrantes tienen difícil acceso a la atención médica holandesa. A menudo corren un mayor riesgo de problemas de salud debido a las malas condiciones de vida y de trabajo, dicen los investigadores. Tampoco se atreven a reportarse enfermos, por temor a perder su trabajo.
Y eso tiene graves consecuencias. Muchos trabajadores migrantes continúan deambulando con quejas durante demasiado tiempo y llegan demasiado tarde a Van Kemenade. «Personas con una vértebra rota que han estado caminando durante demasiado tiempo. O tumores que son mucho más grandes. Hace poco tuve a alguien con un tumor en la lengua. Estaba medio carcomido por el cáncer. No se ve esto a menudo en Los países bajos.»
La práctica ha estado abierta durante nueve meses. Con 6500 pacientes, la práctica es mucho más grande que las prácticas regulares de médicos de cabecera. Y eso también hay que hacerlo económicamente. «Aquí tenemos gente joven, sin niños, sin ancianos, sin personas con enfermedades crónicas, por lo que nuestra práctica es muy diferente. Con 6500 pacientes apenas estamos alcanzando el punto de equilibrio, pero podríamos ayudar a muchos más».
Establecer una práctica especialmente para trabajadores inmigrantes no es tan fácil. «Los médicos de cabecera ya están trabajando hasta las orejas. Ahora estamos tratando de hacer de los médicos de cabecera nuestros socios. Para que los pacientes que viven un poco más lejos puedan acudir a un médico de cabecera, que puede hacer las consultas con la ayuda de nuestros intérpretes».