Es oficial, lo ha proclamado el Comisario de Mercado Interior, la Ley de Mercados Digitales (DMA) entró en vigor este jueves 7 de marzo. Los grupos designados como guardianes revelaron o resumieron los cambios realizados en los días y semanas anteriores.
EL #DMA, ¡es ahora! 🇪🇺
A partir de hoy, las grandes plataformas designadas como “controladores de acceso” deben cumplir obligaciones específicas, bajo pena de fuertes sanciones.
Más oportunidades para los pequeños competidores 🟰 más opciones y opciones… pic.twitter.com/0fXJTD3WEj
— Thierry Bretón (@ThierryBreton) 7 de marzo de 2024
Un poco de contexto. En septiembre de 2023, 22 servicios propiedad de 6 empresas (ver imagen siguiente) recibieron este temido estatus de “guardián”, controlador de acceso. Temido, porque conlleva una serie de obligaciones que deben respetar. En caso contrario, se enfrentan a una multa de hasta el 10% de la facturación, y del 20% si reinciden en la infracción.
Crédito: Comisión Europea.
Este es todo el objetivo de la DMA, equilibrar la competencia en los mercados digitales. Google, Amazon, Meta, Apple, Microsoft y ByteDance, impugnen o no su designación, han tenido que cumplir con las exigencias de Bruselas. La mayoría se ha contentado con implementar estos cambios sólo en el Espacio Económico Europeo (EEE). Siècle Digital hace balance.
¿Qué cambia entre los gigantes tecnológicos con la Ley de Mercados Digitales?
Alphabet, la empresa matriz de Google, es la empresa con más servicios de “guardián”. De uno de ellos ya se ha hablado mucho, Google Maps. Ya no se puede acceder directamente a él desde los resultados del motor de búsqueda interno. Esta es una de las reglas de la DMA que prohíbe favorecer los propios servicios.
Alphabet informó el 5 de marzo de “más de 20 cambios de productos” en su motor de búsqueda, citando como ejemplo su comparador de vuelos Google Flights, que también quedó relegado.
Los usuarios ahora podrán elegir si quieren que sus datos se compartan entre diferentes departamentos de la empresa. También podrán obtener sus datos personales, con la introducción de la portabilidad de datos. Los anunciantes y editores tendrán acceso a información adicional sobre sus campañas publicitarias.
En el móvil, Android ya permitía la posibilidad de elegir su motor de búsqueda tras una decisión antimonopolio de la Comisión Europea. Esto se ha ampliado. Asimismo, el pago en la tienda de aplicaciones Play Store también había sido modificado tras un trámite surcoreano, es extenso.
Al igual que Google, algunas de las acciones de Amazon fueron tempranas, impulsadas por la presión de las autoridades de competencia. Es la obligación de no favorecer sus productos frente a terceros vendedores en su plataforma, también es la de equilibrar el acceso a los datos de ventas.
En los últimos años Amazon está entrando con fuerza en el mercado publicitario, y es en este ámbito donde se han concentrado las novedades. A principios de febrero, el número 1 del comercio electrónico prometió que anunciantes y editores tendrán acceso a información adicional sobre sus campañas publicitarias.
Pequeña revolución para los servicios de mensajería de Mark Zuckerberg, WhatsApp y Messenger serán interoperables con otros servicios de mensajería según un comunicado de prensa del 6 de marzo. Esto no sucederá de inmediato y se hará sobre la base de un acuerdo. Meta solicita en particular un protocolo de cifrado equivalente al suyo, basado en Signal.
En otras partes del ecosistema Meta, los usuarios podrán elegir si aceptan o no el intercambio de datos entre sus cuentas de Facebook e Instagram.
Aquellos que deseen comprar o vender en el Marketplace interno ya no tendrán que compartir los datos de su cuenta principal para hacerlo.
La aplicación de las reglas DMA por parte de Apple es sin duda la más analizada. El grupo es conocido por su ecosistema cerrado y ha sido uno de los más activos en el lobby anti-DMA. Apple lleva años luchando en los tribunales contra Epic Games, ante los reguladores contra Spotify y otros por estos temas. Las dos empresas citadas, junto a otras, acusaron hace unos días a Cupertino de mala fe en la aplicación del reglamento europeo.
Apple comenzó a implementar su versión 17.4 de iOS revelada a finales de enero para cumplir. Las tiendas de aplicaciones de terceros ahora estarán autorizadas, Apple Pay está abierto, es posible elegir un navegador alternativo a Safari en tu iPhone… Sobre todo, los pagos ya no son obligatorios a través de Apple en la App Store. Bajo condiciones.
Apple, que ya está en el punto de mira de la Comisión Europea, corre el riesgo de ser el primer caso que los reguladores examinarán para verificar la correcta aplicación de la DMA.
Buen estudiante, Microsoft explicó los cambios realizados en Windows en noviembre (el post se actualizó a finales de agosto). En las versiones 10 y 11 del sistema operativo, será posible desinstalar servicios predeterminados como Cortana o Edge, elegir utilizar un motor de búsqueda distinto de Bing, los desarrolladores externos podrán ofrecer Widgets, la opción de sincronizar su Microsoft se dará cuenta…
Microsoft se ha salvado relativamente de la Comisión Europea. Los servicios que podrían haber caído bajo el paraguas de DMA, como Bing, lo evitaron. LinkedIn no parece haber proporcionado ninguna información sobre posibles cambios.
El único actor que no es GAFAM entre los controladores de acceso: la red social ByteDance, TikTok. A pesar de su intento de presentarse como una alternativa, un desafío a los grandes grupos estadounidenses, la red social no ha convencido por el momento a la justicia europea.
El 4 de marzo, el grupo chino reveló los futuros desarrollos en TikTok. Giran sobre todo, como otras redes sociales, en torno a la portabilidad y la interoperabilidad de los datos. TikTok ya ofrece copiar una publicación para ponerla en otras plataformas, los desarrolladores podrán crear plataformas para crear un feed de publicaciones común. Bajo condicion. Los usuarios también podrán elegir con mayor precisión sus datos personales en poder de la empresa.
La DMA no ha terminado
La Comisión Europea organizará “talleres de cumplimiento de DMA” individuales este mes para cada empresa interesada. Los interesados podrán recibir aclaraciones sobre las iniciativas tomadas por los guardianes y comentarlas. La institución europea también está trabajando en añadir nuevos servicios a los 22 ya designados.
La regulación sobre los mercados digitales no ha dejado de dar que hablar.