El DKB adapta la vista para la banca en línea a través del navegador. El nuevo sitio web es muy similar al de la aplicación, pero trae consigo algunas limitaciones en el lanzamiento.
El DKB es un banco directo; por lo tanto, la banca solo es posible a través del navegador o la aplicación. El DKB ha renovado esta última desde cero y la ofrece junto con la aplicación antigua desde hace unos meses. También hay una nueva vista para el navegador, que el banco está promocionando fuertemente. Si inicia sesión en la banca en línea, verá un mensaje que indica que la versión anterior se desactivará para el verano y que debe cambiar a la nueva. Alternativamente, el DKB también informa a sus clientes por correo electrónico sobre la nueva vista del navegador para la banca en línea.
DKB rediseña por completo la banca por navegador
«Ahora cambia a la nueva banca», dice el correo electrónico que ha recibido TECHBOOK. “Su banca está dando un salto adelante. Porque hemos rediseñado su banca en el navegador desde cero: más moderna, más intuitiva e igual de segura». Y, de hecho, la nueva vista del navegador no tiene nada que ver con la banca en línea anterior en el DKB. Cualquiera que ya haya probado la nueva aplicación verá grandes paralelismos en la óptica. Todo se ve más ordenado, la fuente es más grande y los usuarios ahora pueden encontrar configuraciones e información importantes en cuadros azules con esquinas redondeadas.
El menú lateral ha sido muy adaptado por el DKB y las entradas se han reducido a lo esencial. Aquí solo encontrará elementos como «Estado financiero», «Tarjetas», «Pedidos», «Configuración de perfil» y «Comentarios».
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La nueva vista pierde algunas características
Sin embargo, la vista renovada en el navegador aún trae algunas restricciones, ya que los paralelismos con la nueva app también se pueden encontrar en cuanto a contenido. Faltan algunas funciones importantes tanto en la aplicación (icono azul con letras DKB blancas) como en la nueva vista del navegador. En nuestra comparación directa, se notó, por ejemplo, que la descripción general de los pagos entrantes y los débitos de la cuenta ahora es menos extensa. También faltan ciertas opciones de filtro para la búsqueda que todavía estaban disponibles en la vista anterior, así como la subdivisión de cuenta corriente y tarjeta de crédito.
También hay una falta real de órdenes permanentes. Se pueden ver y eliminar en la nueva aplicación bancaria y en la vista del navegador del DKB, pero no es posible editarlos. Entonces, si desea cambiar el orden permanente después de un aumento de la renta o un ajuste del precio de la electricidad, por ejemplo, busque en el tubo. En su lugar, la orden permanente se debe crear de nuevo.
El DKB tampoco oculta este hecho. Si los usuarios están en la nueva vista del navegador, encontrarán una nota aquí que indica que el enfoque de la nueva banca está inicialmente en las funciones centrales. «Estamos ampliando continuamente la gama de funciones de la nueva banca para que su banca diaria sea aún mejor», dice el DKB en un cuadro de aviso en la página de inicio. Otro cuadro en la sección «Tarjetas» revela que los clientes de DKB pronto encontrarán muchas más opciones para sus operaciones bancarias en la nueva vista del navegador.
Hasta que todas las funciones también estén disponibles en la nueva vista del navegador, el DKB se refiere a la banca anterior en los casos en que a los clientes les falta una función. Los usuarios también se reenvían aquí si quieren acceder a su buzón, por ejemplo.
El DKB no puede ni quiere despedirse de la anterior vista de navegador para la banca online. Las versiones nueva y antigua de la aplicación también se han estado ejecutando en paralelo durante meses. Pero eso pronto llegará a su fin, como anunció el banco en el correo informativo. Los usuarios deberían cambiar a la nueva vista para el verano, ya que la banca anterior pronto dejará de ser compatible.
Así es como funciona el cambio a la nueva vista bancaria
Si los clientes de DKB quieren probar la nueva vista del navegador para la banca en línea, deben considerar algunas cosas. Primero, debe verificar si ha almacenado su número de teléfono celular actual en su perfil. Encontrará la entrada correspondiente en las áreas «Servicio» y «Datos personales». En el segundo paso, necesita la aplicación DKB actual, es decir, la que tiene el icono azul y el logotipo blanco. Se puede descargar gratis tienda de juegos de google y Tienda de aplicaciones de Apple descargar. La aplicación se utiliza para confirmar el inicio de sesión en la banca en línea.