Windsor regresó al Pitti Uomo para el comienzo de la temporada después de ocho años. La marca premium, que pertenece a Holy Fashion Group, también ha puesto la mira en nuevos mercados en Bélgica y EE. UU. y ha nombrado a un nuevo director de marketing.
Ya es hora de preguntarle a Windsor cómo están progresando los planes de expansión, qué objetivos tiene la marca y cómo les está afectando la situación económica general. FashionUnited habló con el director gerente de Windsor, Jan Mangold, durante el desfile de moda masculina en Florencia.
Sr. Mangold, Windsor está de vuelta en Pitti Uomo después de ocho años. ¿Cómo fue el regreso?
Una cantidad increíble ha cambiado en ocho años, en el mundo, en la industria de la moda, pero también en Windsor, por lo que es como un reinicio completo. No estamos recogiendo en ningún lado.
Llevo seis años aquí, el equipo es nuevo. Es posible que nos hayamos atado a nuestras raíces, pero nos hemos reinventado en los últimos ocho años. Ahora es el momento adecuado para demostrarlo. Hasta ahora he estado totalmente abrumado por lo abrumados que estamos aquí y lo bien que la gente está encontrando este nuevo comienzo.
Con Susanne Hein tienes un nuevo jefe de marketing. ¿Su equipo lo mantiene o se planean más cambios de personal?
Tenemos un equipo súper fuerte y hemos fortalecido inmensamente nuestro equipo de ventas. Susanne tiene mucha experiencia, especialmente cuando se trata de colaboraciones y marketing internacional, y tiene grandes marcas con ella. Puede acompañar al equipo en términos de comunicación y devolverle la modernidad. Por lo demás, estoy súper contento con el equipo.
Windsor anunció recientemente su expansión a EE. UU. y Bélgica. ¿Cómo va el inicio en estos mercados?
Puedo ponerle una cifra a mediados de febrero cuando terminemos la temporada. Pero realmente tenemos tantas piezas del rompecabezas reunidas aquí que ahora vemos un impulso para la marca y queremos traerlo al mundo.
Para ello trabajamos junto a Tamara en Bélgica [Anm.d.Red.: Tamara De Koninck, die als Independent Fashion Sales Agent mit Windsor arbeitet] y con toni lucia [Anm.d.Red.: Gründer der Agentur JAMCC] para los EE.UU. Hemos encontrado exactamente los socios adecuados y nos hemos preparado muy intensamente durante los últimos meses. La temporada apenas comienza, pero cuando veo quién está aquí [Anm.d.Red.: auf der Pitti Uomo] ya estaba allí desde los mercados, mucho es ahora y mucho se está juntando, lo que nos dará el momento.
¿Existen ya primeros socios comerciales que pueda nombrar?
Ya tuvimos muy buenas conversaciones, pero no queremos elogiar la víspera de la noche. Nuestro enfoque es centrarnos en los minoristas de lujo y valdrá la pena. Eso es exactamente lo que está pasando ahora mismo…
¿Tus propias tiendas también juegan un papel en la expansión?
La época en la que tenías que abrir una tienda para hacerlo en Francia y luego los minoristas la seguían ya pasó. Puede hacerlo a través de minoristas de lujo, a través de un buen historial de redes sociales y, en última instancia, también en la tienda web de D2C. [in den neuen Märkten] crear. Una buena presencia en ferias comerciales y una buena estrategia digital son nuestro enfoque. En los nuevos mercados no veo que vayamos a abrir tiendas en un futuro próximo. Puede suceder, pero no tiene por qué. Si seguimos con una buena estrategia digital y llegamos a los minoristas de lujo, obtendremos una distribución suficiente para nosotros.
La situación económica general es muy diferente en los mercados. ¿Cómo lidias con eso?
El sentimiento del mercado, las expectativas del mercado y el sentimiento del consumidor en los mercados individuales son difíciles. Sin embargo, nos resistimos a tales tendencias porque están sucediendo muchas cosas en este segmento de moda masculina. Z Zegna ha desaparecido del mercado, Boss actualmente es un poco más barato y casual y algunas marcas se han quedado en lo clásico.
Hay un punto óptimo, si observa otras marcas de lujo que también están subiendo de precio, que se ha vuelto relativamente grande. Podemos entrar en este nicho y, en última instancia, no importa si un mercado es difícil en este momento. En este sentido, nos hacemos independientes de las tendencias del mercado y del sentimiento básico del consumidor.
¿Cuál es la situación en el mercado alemán?
Todavía vemos una frecuencia significativamente más baja en nuestras propias tiendas. En comparación con 2019, tuvimos un 20 por ciento menos de frecuencia en áreas comparables el año pasado, pero logramos un aumento del diez por ciento en las ventas.
Esto también lo debemos lograr con nuestro producto. Dondequiera que vayamos, tenemos que demostrar que nuestro producto agrega valor y genera las mismas o incluso más ventas con menos frecuencia. Entonces la frecuencia más baja ofrece la oportunidad de aconsejar por más tiempo.
¿Se ha ajustado el personal en el piso de producción debido a la menor frecuencia?
No tenemos menos personal en la tienda. Sí, menos personas vienen a la tienda debido a los temores de la corona, la inflación y los problemas de dinero, pero podemos asesorar mejor a los que vienen.
¿Deberían ampliarse aún más los puntos de venta en el mercado nacional?
Históricamente, el mercado interno es Alemania, pero ahora también es Suiza. Tenemos mucho para eso, también. Los clientes de Z-Zegna buscan una alternativa y nos llevan. Por supuesto, también hay algunos en los que el aumento de los rangos de precios se está poniendo difícil, pero luego hay otros en el sector del lujo que están creciendo más con nosotros y dicen que pueden vender Windsor por mucho más de lo que pensaban hace tres o cuatro años.
Somos muy grandes y estamos muy presentes en el mercado alemán, pero aún podemos crecer. Sin embargo, estamos hablando de un diez por ciento anual, frente al 30 por ciento en exportaciones por año.
¿Qué previsión tienes para 2023?
En 2023 se separará el trigo de la paja y aflorará el verdadero valor de las marcas. Durante Corona, todas las marcas casuales han ganado sin fin y todos los ready-made realmente han perdido. Después de Corona, todos los ready-made ganaron a través de bodas, fiestas y pretzels y las marcas casuales perdieron porque el armario estaba lleno de pantalones de chándal. Tampoco pudimos satisfacer la demanda de ropa confeccionada el año pasado: se agotaron.
Veremos qué tan bien se han posicionado las marcas durante Corona en 2023. Ya no hay tantas bodas, el nivel de fiesta ha vuelto a la normalidad, la gente casual también está comprando nuevamente, se está normalizando, y luego veremos qué tan fuerte es el las marcas son son. Una vez más, el caso puede ser un crecimiento del 10 al 20 por ciento para las marcas, pero también un colapso del 10 al 20 por ciento.
¿Dónde ves a Windsor en esto?
Debido a los efectos de recuperación en la ropa confeccionada, terminamos 2022 con un año récord absoluto, muy por encima de 2019. Pero en este momento, con los nuevos mercados y lo que estamos mostrando, estamos lejos de terminar.