Dilemas de una protectora juvenil. Esto es a lo que se enfrentan Suzanne y sus colegas cuando ayudan a niños y jóvenes vulnerables

Los protectores juveniles se enfrentan a grandes dilemas todos los días. Porque, ¿qué haces si los padres no están dispuestos a ayudar? ¿Qué pasa si un niño sigue desapareciendo del radar? ¿Y cuándo decides sacar a un niño de tu casa?

El otoño pasado, los protectores de jóvenes iniciaron una campaña pública llamada «¿Qué harías?». La consejera experimentada Suzanne Bos comparte siete dilemas utilizando un ejemplo ficticio de Rick, de 12 años, basado libremente en un caso real.

¿Qué pasa si la ayuda no funciona?

Una familia formada por dos padres y un adolescente suele tener grandes discusiones en casa. El adolescente, Rick, a menudo se escapa de casa y casi nunca va a la escuela. Sus padres tienen una educación muy estricta, lo que a menudo provoca conflictos. No quieren aceptar nada de los proveedores de atención. El niño es puesto bajo supervisión y a la familia se le asigna un tutor familiar. El tutor familiar (el protector de la juventud) guía a padres e hijos y ayuda en su educación hasta que los padres puedan volver a hacerlo por sí mismos.

Al igual que los cuidados anteriores, el tutor familiar se centra en el apoyo a los padres. Consejos, vídeo entrenamiento en casa, visitar tu casa y hablar. Pero la ayuda a los padres no despega.

“Hemos intentado todo tipo de ayuda. Pero los padres realmente no quieren. Cuando llegamos a acuerdos, ellos están de acuerdo, pero en la práctica no hacen lo que hemos acordado”, afirma Bos.

Entonces también llama la policía. Supuestamente encontró a uno de sus padres borracho en la calle. El protector de menores tiene exigencias estrictas: ahora los padres deben cooperar con la ayuda, de lo contrario no queda otra opción que darle al adolescente refugio en otro lugar.

Rick ha vivido en casa con un tutor familiar durante tres años. “Él y sus padres se aman, pero siempre chocan y discuten mucho. Quiere estar con ellos, pero tampoco quiere verlos”. ¿Ahora que?

¿Qué pasa si el niño no está de acuerdo con su decisión?

Rick sigue huyendo de casa. Nadie sabrá dónde está. “Pudimos encontrarlo por enésima vez al otro lado del país”, afirma Bos.

Esta vez las cosas son diferentes. Sale la palabra alta. Rick fue golpeado en casa. Abusado. Sucede a menudo, dice. El protector juvenil aún no lo sabía.

Protección Juvenil quiere presentar cargos contra los padres. Pero Rick no quiere eso. No precisamente. ¿Que estas haciendo entonces? ¿Aproba usted este abuso infantil?

Su tutor familiar presenta un informe de todos modos para detener la violencia. «Él realmente no estaba contento con eso». La decisión de hacerlo le produce dolor de estómago al protector juvenil.

¿Cuándo realizar colocaciones fuera del hogar?

Un adolescente que se escapa constantemente, se pelea y no va a la escuela. Y abuso físico. Años de asistencia no están funcionando. El informe es la gota que colma el vaso y Rick es sacado de la casa. Él va a un hogar grupal.

Pero eso no funciona. Rick parece estar consumiendo drogas. Él todavía está huyendo. Nadie sabe qué hace en la calle, con qué gente está, si corre peligro: ¿paga él mismo las drogas o tiene que hacer algo por ellas? No dice nada.

Sale mal. Es detenido junto con otras personas por un delito violento. Además de la protección de los jóvenes, ahora también participa el servicio de libertad condicional para jóvenes. Su participación en la violencia no fue tan mala y cuando, tras unos días de prisión preventiva, compareció ante el juez de instrucción, recibió la llamada suspensión: en condiciones estrictas, no tiene que permanecer bajo custodia. .

Pero el grupo residencial ya no lo quiere.

¿Qué pasa si no puedes encontrar un lugar para vivir?

Bos, protector de menores y agente de libertad condicional, tiene que conseguir urgentemente un lugar donde vivir. El niño, que ahora tiene trece años, también tiene que ir a la escuela, no puede estar solo en la calle y tiene que ir a terapia para hablar de lo que le pasa en su interior. Éstas son las condiciones que debe cumplir. Ese tratamiento en la atención de salud mental no despegaría.

¿Una familia de acogida? No disponible. En realidad, casi no hay para adolescentes. ¿Una casa familiar? Lleno.

Ahorcado y estrangulado, Bos encuentra un nuevo lugar, en el mismo tipo de institución abierta de atención juvenil. Sucede lo mismo. Rick se aleja. «Estaba realmente preocupado por dónde se hospedaba».

¿Cuándo se cambia al sistema cerrado de atención juvenil?

Bos decide: esto es demasiado arriesgado.

Eso deja la atención juvenil cerrada. Pero ya está lleno.

“Luego consulté con el fiscal. Decidimos recurrir al derecho penal porque el centro de atención juvenil cerrado estaba lleno. Rick estuvo detenido durante tres días. Por eso se mantiene alejado de las calles”.

No es una decisión fácil: para esto no está destinada una prisión juvenil. Esto sólo fue posible porque Rick volvió a huir y, por tanto, violó las condiciones. “Lo hicimos para proteger a Rick. Recibimos señales de que estaba en peligro real en la calle”.

Tres días después queda disponible una plaza en una institución cerrada. Y, sorprendentemente, aquí todo va bien, según constata Bos. “Siguió terapias y fue a un internado. Si te comunicas con él muy claramente y no hay ruido en la línea, entonces todo va bien”.

La atención cerrada a jóvenes está prevista para un período corto de tiempo. Rick regresa a una institución abierta de atención juvenil. Otro intento. Las cosas van mal inmediatamente. Él desaparece.

“Realmente estábamos preocupados por su red. La policía había llamado porque sus amigos estaban haciendo locuras”. Permanece desaparecido durante tres semanas, con el teléfono apagado. “Me dolía mucho el estómago por eso. Lo pensé por un momento; Ahora algo anda realmente mal”.

¿Qué pasa si un acuerdo de visitas no parece funcionar?

Los padres están presentes intermitentemente durante todo este período. Luego dicen que no quieren tener más contacto y de repente vuelven a denunciar. Durante su estadía en instituciones, Rick a veces se va con sus padres, ya sea que el liderazgo del grupo lo apruebe o no. Invariablemente, al niño le pegan en casa.

“Hemos intentado establecer un acuerdo de visitas, pero las cosas siguen saliendo mal. El contacto está permitido, pero quedarse a dormir no”, dice Bos. “Le hacen daño, pero siguen siendo sus padres”.

¿Y ahora?

Rick vuelve a aparecer después de esas tres semanas. Vuelve a la institución cerrada. Eso funciona.

Pero el adolescente tiene que salir en algún momento. «De hecho, aquí todo va bien, pero no se puede tener a los niños encerrados durante tanto tiempo». ¿Cómo sale del centro cerrado de menores sin tener otra experiencia desagradable?

Rick debe quererlo él mismo, pero también debe ser apropiado y responsable. No debería volver a huir y acabar en la calle. Necesita salir del centro cerrado de menores lo antes posible, pero no demasiado rápido.

“De hecho, todos son el mismo tipo de espacios abiertos: orientación las 24 horas hacia la independencia. Pero esa orientación no es apropiada”, afirma Bos. «Quieres que el próximo lugar donde viva sea bueno, un lugar donde él pueda simplemente quedarse». ¿Pero donde?

Tenía una buena relación con un mentor. Ese supervisor ha iniciado su propio grupo residencial. ¿Sería eso algo…?

Desafortunadamente. Su grupo no tiene contrato con el municipio. “Pero vamos a intentar solucionarlo ahora”, concluye Bos.

¿Qué es la protección juvenil?

La protección de los jóvenes es una asistencia obligatoria en la crianza de los hijos. Si la ayuda voluntaria (como la ayuda de un equipo social del municipio) no tiene éxito, el tribunal de menores puede imponer tres medidas que enviarán a la familia a la protección juvenil.

Con una orden de supervisión, el niño permanece en casa y a la familia se le asigna un tutor familiar. Con una colocación fuera del hogar, el niño es colocado temporalmente en otro lugar, como en una familia o institución de acogida. Y una extinción de la patria potestad significa que el niño ha estado viviendo fuera de casa durante al menos un año y medio y que ya no es posible restituirlo.



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