En asociación con la Universidad de Oxford, el Instituto Reuters ha vuelto a publicar su Informe anual de noticias digitales para brindar información sobre la forma cambiante en que se accede a las noticias. La investigación también abordó problemas de confianza y desinformación, tendencias en la desconexión de la audiencia y cambios en el compromiso con las noticias.
El informe de 2022 se basa en datos de encuestas de 93 432 consumidores de noticias en línea en 46 mercados, lo que representa más de la mitad de la población mundial. Se entrevistaron alrededor de 2.000 participantes por país y se seleccionaron países que tienen una orientación democrática.
«La necesidad de información confiable, un contexto cuidadoso y un debate considerado rara vez ha sido mayor de lo que es hoy, pero también lo ha sido el deseo de historias que inspiren y den esperanza para un futuro mejor», resumen los editores en un comunicado.
Sin embargo, un hallazgo clave es un interés general decreciente en las noticias: “A pesar de la tremenda diferencia que el periodismo profesional e independiente puede hacer cuando se trata de ayudar a las personas a comprender el mundo más allá de la experiencia personal, vemos un interés decreciente en las noticias, una menor confianza, después de todo. un impulso positivo el año pasado, y un aumento en la evasión activa de noticias en algunos grupos. Mucha gente cree que los medios están sujetos a una influencia política indebida, y solo una pequeña minoría cree que la mayoría de las organizaciones de noticias anteponen lo mejor para la sociedad a sus propios intereses comerciales», dijo el coautor del informe y director del Instituto Reuters, Rasmus Kleis. Nielsen en el prólogo.
Especialmente para los grupos objetivo más jóvenes, es decir, consumidores menores de 30 años, esto significa confiar más en las redes sociales que en los medios tradicionales, ya que tienen ideas diferentes sobre lo que constituye un buen periodismo.
Si bien la forma en que estos desarrollos se manifiestan en todo el mundo no es uniforme, ambas tendencias -un debilitamiento del vínculo entre el periodismo y gran parte del público y los jóvenes que usan los medios de manera no tradicional- son comunes en casi todos los países observados. Se examinaron un total de once mercados en Asia, cinco en América del Sur, tres en África y América del Norte y 24 en Europa.
en comparación con el año anterior
El Informe de noticias digitales de 2021 contenía algunas señales positivas para la industria de las noticias, con un mayor consumo y una mayor confianza en medio de una segunda ola de bloqueos por coronavirus. Muchos medios de comunicación tradicionales parecieron beneficiarse no solo de la mayor exposición, sino también financieramente, ya que más personas se suscribieron en línea y los anunciantes querían conectarse con contenido confiable.
“Un año después, el panorama es un poco menos optimista. Como un grupo de editores de noticias principalmente de alto nivel en todo el mundo informa cifras récord de suscripciones digitales y aumento de los ingresos, encontramos que el interés en las noticias y el consumo general de noticias ha disminuido significativamente en muchos países, mientras que la confianza ha disminuido en casi todas partes, aunque por lo general es más alta que antes del comienzo de la crisis del coronavirus», resume Nic Newman, coautor e investigador del Instituto Reuters.
«También estamos notando que se está produciendo una fatiga de noticias, no solo en relación con el covid-19, sino también en relación con la política y una variedad de otros temas, con un aumento significativo en el número de personas que evitan activamente las noticias. «, agrega Newman.
Dado que el conjunto de datos principal se recopiló a principios de febrero de 2022, es decir, antes de que Rusia invadiera Ucrania, fue necesaria una segunda encuesta en cinco países. Esto se llevó a cabo a principios de abril y reveló «otro nivel de evasión selectiva, incluso en países como Polonia y Alemania directamente afectados por el conflicto», según el informe. El evento en sí condujo inicialmente a un aumento significativo en el consumo de noticias en todas las fuentes de noticias.
Los datos de este año confirman cómo los diversos impactos de los últimos años (cambio climático, coronavirus y la invasión de Ucrania) han acelerado aún más el cambio hacia un entorno de medios más digital, móvil y dominado por plataformas, con implicaciones adicionales para los modelos y formatos comerciales del periodismo. reporte.
En general, el consumo de medios tradicionales como la televisión y los medios impresos ha seguido disminuyendo en casi todos los mercados (antes de la invasión de Ucrania) durante el año pasado, y el consumo en línea y en las redes sociales no pudo llenar el vacío.
“Si bien la mayoría sigue muy comprometida, otros le dan la espalda a los medios de comunicación y, en algunos casos, se desvinculan por completo de las noticias. El interés por las noticias ha caído drásticamente en todos los mercados, del 63 % en 2017 al 51 % en 2022”, concluyó la investigación.
Las noticias como amortiguadores del estado de ánimo
Al mismo tiempo, la proporción de consumidores que dicen que evitan las noticias a menudo oa veces ha aumentado considerablemente en todos los países. «Este tipo de evasión selectiva se ha duplicado tanto en Brasil (54 por ciento) como en el Reino Unido (46 por ciento) en los últimos cinco años, y muchos encuestados dicen que las noticias tienen un impacto negativo en su estado de ánimo», dice el informe.
Además, una proporción significativa de encuestados más jóvenes y menos educados informaron que evitaban las noticias porque eran difíciles de seguir o entender. Esto sugiere, encontró la investigación, que los medios de comunicación podrían hacer mucho más para simplificar el lenguaje y explicar o contextualizar mejor las historias complejas.
La información falsa y engañosa sigue siendo motivo de preocupación.
Puede encontrar más información sobre Digital News Report 2022 en el sitio web de Reuters.