En 2022 hubo algunos cambios en Deutsche Post. A finales de año, la compañía se despide de un servicio que existe desde el siglo XIX.
Estamos hablando del telegrama. Una vez muy popular e indispensable para la transmisión de mensajes rápidos, hoy ha perdido gran parte de su relevancia debido a la digitalización. La demanda del servicio es tan baja que Deutsche Post suspenderá el telegrama el 31 de diciembre de 2022.
En Alemania, el primer telegrama ya se envió a mediados del siglo XIX. En tiempos en que solo unos pocos hogares tenían un teléfono privado, los mensajes podían reenviarse al destinatario en muy poco tiempo. Pero incluso con la difusión del teléfono, el telegrama siguió siendo popular. Según el Deutsche Bundespost, en 1978 se enviaron 13 millones de telegramas dentro de Alemania.
Telegram: impopular, obsoleto y demasiado caro
Sin embargo, si desea enviar mensajes rápidamente hoy, utilice otros métodos. SMS, Messenger, correos electrónicos y otras opciones digitales hace tiempo que reemplazaron al conocido telegrama. Muchos solo conocen la oferta de las películas. Telegram tampoco es atractivo para muchos usuarios debido al alto costo. Si aún desea enviar un telegrama, pague en voz alta en Deutsche Post sitio web 12,57 euros la versión mini de 160 caracteres o 17,89 euros la versión maxi de 480 caracteres. La versión más bonita con una hoja decorativa cuesta aún más: los remitentes tienen que pagar EUR 16,67 o EUR 21,98 por esto.
Los costos son inmensos considerando que 160 caracteres corresponden a la longitud de un SMS. Ahora casi no hay situaciones en las que la entrega personal de un mensaje tan breve por parte del cartero pueda ser relevante. La demanda de un telegrama ha sido correspondientemente baja en los últimos años. Frente al portal»paquete daAlexander Edenhofer de Deutsche Post confirmó que el producto Telegram se suspendería a finales de año. Cualquiera que envíe un telegrama ahora solo puede elegir el 29, 30 o 31 de diciembre de 2022 como fecha de entrega.
Más cambios en Deutsche Post
Mucho ha cambiado en Deutsche Post este año, y no solo para mejor. Por ejemplo, la carta E-Post se suspendió a fines de noviembre. En los últimos meses también han aumentado las críticas a los plazos de entrega demasiado largos. En muchos lugares, el cartero ya no reparte el correo todos los días, en algunos casos las cartas llegan incluso a través del servicio de paquetería. Esta llamada entrega combinada reduce los costos de personal y es particularmente práctica en las grandes ciudades, donde los mensajeros de paquetería hacen sus rondas regularmente. La razón del cambio en el sistema de entrega de Deutsche Post es la disminución del correo postal. Para los destinatarios, sin embargo, significa que a menudo tienen que esperar más tiempo para recibir su correo. Numerosos carteros también podrían perder sus trabajos como resultado de la expansión de la entrega combinada; TECHBOOK informó.
Como alternativa, Swiss Post ahora también está planeando la entrega de cartas a Packstations, lo que ya es posible para cartas de gran formato. Este tipo de entrega ahorra tiempo a los mensajeros, ya que ya no tienen que ir a cada buzón individual. Al mismo tiempo, Deutsche Post quiere volverse más digital y ofrecer nuevos servicios a sus clientes. Por ejemplo, pueden franquear su correo online y sin sellos, enterarse de las cartas que están en camino e incluso leerlas con antelación en formato PDF.
Todos estos cambios muestran que Deutsche Post se encuentra en un estado de agitación. La entrega de cartas ya no es lucrativa, en cambio las ofertas digitales son cada vez más importantes. El fin del telegrama de más de 170 años parece así un paso lógico y esperado.