Aunque Musk ha promocionado un enfoque más abierto y centrado en la libertad de expresión, los datos muestran una Aumento notable en el número de cuentas suspendidas y contenido eliminado. por violación de las reglas.
Suspensiones de cuentas: un marcado aumento
Desde la adquisición de Twitter en octubre de 2022 por parte de Elon Musk, que se convirtió en X al año siguiente, la política de moderación se ha revisado drásticamente. Inicialmente, Twitter contabilizó alrededor de 1,6 millones de suspensiones de cuentas en el primer semestre de 2022. Bajo la nueva dirección, esta cifra ha aumentado a casi 5,3 millones de suspensiones de cuentas por delitos similares en menos de un año. Los principales motivos de estas suspensiones incluyen el discurso de odio, el acoso y el contenido violento, que siguen siendo los principales motivos de expulsión durante varios años.
Según su informe de transparenciaX parece adoptar una política de tolerancia ceroaumentando notablemente sus acciones contra la seguridad infantil con más de 2 millones de cuentas suspendidas, un aumento sustancial respecto a períodos anteriores. Sin embargo, ha habido una reducción en las acciones tomadas contra contenidos relacionados con el suicidio y la autolesión. Esta contradicción se produce en un contexto en el que ciertas formas de discurso son vigiladas más de cerca mientras que otras se moderan de manera más laxa.
Aumento de las eliminaciones de contenido
Junto con el aumento de las suspensiones de cuentas, X también ha intensificado la eliminación de contenidos. En los primeros seis meses del año seguido por el nuevo régimen, eliminado o etiquetado más de 10,7 millones de publicaciones por violar las reglas de la plataforma. En comparación, Twitter había requerido la eliminación de 6,6 millones de contenidos durante el mismo período del año anterior.
Una parte importante de estas eliminaciones se relaciona con contenido clasificado bajo la política de “conducta de odio”, por un total de aproximadamente 5 millones de publicaciones eliminadas o etiquetadas. Estas cifras subrayan una aplicación más rigurosa de las reglas a pesar de las afirmaciones en sentido contrario sobre un enfoque más permisivo hacia la libre expresión. El uso combinado de aprendizaje automático y revisión humana permite detectar y eliminar rápidamente contenido ofensivo, aunque esto representa sólo una pequeña minoría de todas las publicaciones en la plataforma.
Comparación con prácticas anteriores.
Comparar las cifras proporcionadas por Twitter antes de su adquisición y las proporcionadas bajo el liderazgo de Musk revela diferencias notables. Mientras Twitter a menudo favoreció la rectificación y buscó limitar las suspensiones permanentes.X tiene un enfoque más binario donde el eliminación directa de contenido y suspensión de cuenta son preferidos. Esto refleja una actitud menos tolerante hacia determinadas violaciones, en posible detrimento de soluciones intermedias y correctivas.
Los datos recopilados también muestran que X está manejando un mayor volumen de solicitudes legales en comparación con la era de Twitter. Durante el primer semestre de este año se realizaron 72.000 solicitudes legales a X, y el 70% de ellas fueron satisfechas. A modo de comparación, Twitter recibió 53.000 solicitudes legales en 2022 y 43.387 en 2021. El aumento de solicitudes quizás sugiera una mayor supervisión y una necesidad legal de cumplimiento adicional.
Debates en torno a la libertad de expresión
A pesar de las promesas de hacer que la plataforma apoye más la libertad de expresión, las acciones de X parecen indicar lo contrario. Allá eliminación masiva de cuentas y contenidos indica una limitación potencialmente más estricta del discurso considerado inapropiado. En el pasado, Twitter a menudo ofrecía más posibilidades de rectificación que prohibiciones totales.
Muchos usuarios, así como algunas figuras públicas, han abandonado la plataforma alegando desacuerdos con las nuevas políticas impuestas. Este fenómeno parece reflejar una creciente frustración con las prácticas percibidas como demasiado restrictivoa pesar del discurso oficial que defiende lo contrario. En particular, las celebridades y los usuarios cotidianos se han ido, dejando espacio para preguntas sobre la verdadera filosofía detrás de las recientes decisiones de moderación.
Impacto en anunciantes y audiencias
Estos cambios no han dejado de tener consecuencias en el comportamiento de los anunciantes. Estos, sensibles a la calidad de los contenidos y al clima de la plataforma, muestran cierta reserva hacia X, considerando que el aumento de suspensiones y eliminaciones podría crear un entorno menos estable y predecible para sus inversiones publicitarias.
A pesar de esto, X continúa atrayendo una base de usuarios activa, aunque controvertida. EL Adaptaciones tecnológicas y humanas realizadas a la moderación de contenidos. ayudan a mantener cierto control, pero al mismo tiempo generan constantes críticas y desafíos relacionados con la definición de límites aceptables en materia de expresión y libertad de expresión en las redes sociales.