Deporte, adicción, deuda: el peligroso negocio de los proveedores de apuestas


A partir de: 26 de febrero de 2024 8:06 a.m.

Las apuestas deportivas online en Alemania generan miles de millones, incluso a través de asociaciones con clubes de fútbol. Sin embargo, esto estuvo prohibido durante mucho tiempo. Un punto de partida para que empresas especializadas reclamen dinero a los afectados. Ahora se está tramitando un caso ante el Tribunal Federal de Justicia.

Por Tobias Knaack y Michael Maske

Empezó con diez euros. Mientras “ve fútbol con los chicos”. Amigos registrados, Manuel también. El primer consejo, la primera apuesta, el primer depósito. Eso fue hace once años. Fueron diez euros los que cambiarían su vida durante años, y todavía lo hacen hoy.

En ese momento Manuel, cuyo nombre ha sido cambiado porque quiere permanecer en el anonimato, no lo sabe. Antes de eso, dice, “una vez hizo una apuesta de un euro”. Sin embargo, tras la primera apuesta deportiva rápidamente cayó en una espiral fatal de la que no salió durante mucho tiempo.

“Ahora el dinero tiene que regresar de alguna manera”.
—Manuel

Los ahorros se acabaron rápidamente, pero irse no era una opción, al contrario. Sabía, dice, que “eso no era bueno”. Pero quería seguir apostando, apostar más, porque “ahora el dinero tiene que volver a entrar de alguna manera”.

La historia de Manuel podría contarse cientos de miles de veces, incluso millones de veces, en Alemania. La adicción al juego es una enfermedad reconocida. Según una encuesta del Instituto de Investigación Interdisciplinaria sobre Adicciones y Drogas de Hamburgo y la Universidad de Bremen, en 2021 el 2,3 por ciento de la población total en Alemania tenía conductas de juego desordenadas.

Los adictos confían en su supuesta experiencia

Según el Centro Federal de Educación para la Salud (BZgA), las apuestas deportivas en línea son “mucho menos comunes que las máquinas tragamonedas y los juegos de casino, que también son muy riesgosos”, pero aquí se presentan en particular “comportamientos de juego problemáticos hasta patológicos”.

Sobre todo porque, como en el caso de Manuel, empezar es muy fácil. “Debido a su supuesto conocimiento especializado en el deporte en cuestión, los usuarios a menudo parecen no ser conscientes de que se trata de un juego de azar”, afirma BZgA. Los hombres jóvenes se ven especialmente afectados.

Apuestas deportivas desde la mañana hasta la noche

Hombres como Manuel, que dice seguir “todos los deportes”. La valoración del BZgA se corresponde con su experiencia, ya que “lo que está en juego es cada vez mayor”. En algún momento estuvo apostando todos los días, por la mañana, por la noche, “según lo que estuviera pasando”. Lo fatal: ya no “veía lo que estabas perdiendo, sino que trataba de ver qué podías sacar de ello”. Esto también se vio impulsado por “el hecho de que hubo pequeños éxitos en el medio”. Lo mantuvieron en el sistema.

El negocio de las apuestas deportivas online en Alemania vale miles de millones. Según las cifras actuales de la Asociación Alemana de Apuestas Deportivas (DSWV), el año pasado se gastaron 7,72 mil millones de euros en apuestas deportivas en la República Federal, con “proveedores legales de apuestas deportivas”, como destaca la asociación. Porque el mercado negro es grande y está creciendo.

A Negocio de miles de millones de dólares

Al menos las empresas organizadas en el DSWV, incluidas empresas como Tipico, Bwin, Bet365 y Oddset, facturaron en 2023 un cinco por ciento menos que el año anterior, cuando ascendieron a 8.200 millones de euros. La asociación ve una “razón del descenso” en la “migración de muchos jugadores a ofertas ilegales”.

Muchos de los proveedores que ahora están organizados en el DSWV operan desde hace muchos años sin licencia en la República Federal. Las apuestas deportivas online solo estuvieron permitidas oficialmente en Alemania en virtud del Tratado Estatal sobre Juegos de Azar de 2020, cuando se concedieron las licencias necesarias. Anteriormente, estaban completamente prohibidos desde 2008.

La historia reciente de las apuestas deportivas online en Alemania

  • Hasta 2008, el Estado tenía el monopolio de las apuestas deportivas: al Estado (“Oddset”) se le permitía ofrecer apuestas deportivas en línea, a diferencia de los operadores privados.
  • El Tribunal de Justicia Europeo (TJCE) decidió: Igualdad de derechos para todos, incluidos otros proveedores.
  • Los legisladores alemanes consideraron que esto era irresponsable y prohibieron por completo las apuestas deportivas en línea, incluso para el estado.
  • A pesar de ello, las empresas de apuestas deportivas ofrecieron excesivamente sus apuestas a través de Internet, en su mayoría desde otros países europeos.
  • Para poner fin al negocio ilegal de las apuestas deportivas, los estados federados firmaron en 2012 el I Tratado estatal sobre el juego. Hasta 20 proveedores deberían poder recibir exenciones para las apuestas deportivas en Internet.
  • Varios proveedores que no fueron tenidos en cuenta demandaron con éxito esta limitación de 20 licencias e impidieron la concesión de licencias.
  • Continuó la situación descrita por los proveedores como una “zona gris”.
  • En particular, los proveedores de Malta, Gibraltar y Curazao dominaron el mercado de las apuestas deportivas en línea, que están prohibidas por ley, sin el permiso alemán.
  • La restricción a 20 proveedores no se levantó hasta 2020 con el Tercer Tratado Estatal sobre Juegos de Azar.
  • Las primeras licencias para apuestas deportivas online se otorgaron en octubre de 2020.

Muchos proveedores extranjeros -preferiblemente Malta, Gibraltar o Cuaracao- se basaban en la legislación de la UE, operaban sitios web en alemán y los publicitaban junto a grandes del fútbol como Oliver Kahn, Lukas Podolski o Michael Ballack. Pero no sólo los jugadores individuales como rostros publicitarios, la mayoría de los clubes profesionales en Alemania también ganaron y continúan ganando mucho dinero a través de asociaciones publicitarias con proveedores de apuestas.

Publicidad de apuestas deportivas en todos los canales.

Un gran problema para quienes corren riesgo de adicción al juego, sobre todo si son aficionados de algún club, como afirma Manuel. Porque “la publicidad está en todas partes” y daba la impresión de ser legal, sobre todo a través de la publicidad de estrellas y clubes. La BZgA también se queja de “la fácil disponibilidad las 24 horas del día”. Aumenta el riesgo “de desarrollar una adicción al juego”. Esto se aplica en particular a las “apuestas combinadas y apuestas en vivo con grandes ganancias”.

Para Manuel no se hablaba de ganar. Al contrario: sus deudas crecieron. Siguió obteniendo nuevos préstamos de los bancos: “No sé cómo”, como dice en retrospectiva. La evolución de este mercado y destinos como el de Manuel llevaron también a la fundación de empresas como “Right Now”, “Zockerhelden” o “Gamesright”.

“Gamesright” ayuda a los afectados a recuperar su dinero

“Gamesright”, con sede en Hamburgo, se ha fijado la tarea de “recuperar a los afectados el dinero que han perdido en apuestas online”, explica Hannes Beuck, uno de los fundadores. La empresa pone a su disposición abogados especializados para este fin y sólo se queda con una comisión proporcional en caso de éxito.

En términos generales, “Gamesright” puede imaginarse como “Flightright”, que se compromete a hacer cumplir los derechos de los pasajeros frente a las aerolíneas. El caso de “Gamesright” trata de recuperar dinero perdido en apuestas deportivas anteriores a 2020.

Más direccional Caso ante el BGH

Se ocupan de unos 2.000 casos, afirma Beuck: “Esto es sólo la punta del iceberg”. Porque reciben alrededor de 100 nuevas consultas cada día.

Y podría haber mucho más. Porque el 7 de marzo se presentará ante el Tribunal Federal de Justicia (BGH) un caso potencialmente innovador. Beuck dice que se trata de una suma relativamente pequeña de los años comprendidos entre 2013 y 2018. Pero si se demuestra que el demandante tiene razón, el proceso podría “desencadenar una ola”.

Empresa amenazada repetidamente

“Gamesright” se dio cuenta rápidamente de que había mucho dinero en juego para los proveedores de apuestas: cartas de chantaje e incluso un casquillo de bala terminaron en un sobre en la sede de Hamburgo. Luego la palabra “Malta”. La empresa llamó a la policía.

En el caso que se presentará ante el BGH el 7 de marzo, el demandante perdió los dos tribunales inferiores, el tribunal de distrito y el tribunal regional. El proveedor demandado Tipico se muestra igualmente confiado. En su opinión, Alemania “viola desde hace muchos años la legislación de la UE” con su prohibición, como afirma un portavoz.

Tipico ve buenas posibilidades de ganar

Justificación del proveedor de apuestas: “Hasta octubre de 2020, Tipico también podía ofrecer legalmente su oferta en Alemania sobre la base de la licencia maltesa de apuestas deportivas emitida desde 2004 y sobre la base de la libre prestación de servicios en el mercado interior. de la Unión Europea.”

Con un índice de éxito de casi el 100 por ciento, “Gamesright” confía en la victoria, ya que recientemente muchas sentencias de tribunales regionales superiores en Alemania han favorecido a los demandantes.

Hace cuatro años nada le funcionaba a Manuel

Manuel también exige la devolución del dinero. Alrededor de cuatro años después de que dejó de apostar. Salió cuando quiso hacer una inversión pero fue bloqueada. Rien ne va plus: ya nada funcionó. Fue el momento en el que se dijo a sí mismo: “Ya no puedo ocultar esto”.

Se confió a su “entorno más cercano”, “aclaró las cosas” y también recibió apoyo psicológico durante un año. Eso fue en 2020. Dejó de apostar y hoy sigue endeudado. “Entre 10.000 y 20.000 euros”, como él dice.

Primer intento de replanteamiento entre los clubes de fútbol

No habrá vuelta atrás: el fútbol sin proveedores de apuestas, opina Manuel. “No tiene sentido prohibirlo”. “Siempre habrá oportunidades, no se puede detener”. Pero el fundador de Gamesright, Beuck, dice que el juicio ante el BGH podría aportar “claridad a la jurisprudencia”, “dar ejemplo” y concienciar a más personas sobre el tema.

También parece haber un tímido replanteamiento entre los primeros clubes con respecto a su papel como multiplicadores y plataformas. “Gamesright” tiene como socio destacado el Mainz 05 de la Bundesliga, y el FC St. Pauli de la segunda división dejó expirar su asociación publicitaria con Bwin el verano pasado. Se necesitan pequeñas medidas para garantizar que personas como Manuel, que corren el riesgo de sufrir adicción al juego, no corran constantemente el peligro de volver a apostar.

Este tema en el programa:
Club deportivo | 25/02/2024 | 22:50



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