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Caca en los lados de la olla, piso sucio, paredes sucias y un hedor insoportable”. Sara, de Siria, es corta y dulce al respecto. Ha estado viviendo en el centro para solicitantes de asilo en Budel durante unas cinco semanas. Fue transferida de un campo de Groningen y no sabía lo que veía cuando quería ir al baño en Budel “No puedes dejar que un animal viva así”. El trabajo de refugiados está de acuerdo con ella en que la limpieza debería ser mejor y afirma que Budel no es excepción.
No son solo los baños, dicen Sara y dos de sus co-residentes, Ahmed y Jameel, también de Siria. Las cocinas y duchas comunes tampoco son demasiado frescas. “Creo que los residentes deberían limpiarlo ellos mismos”, dice Sara. “Es nuestra responsabilidad. Pero llegamos aquí y está tan sucio que ya no podemos limpiarlo”.
“También viví en el campo de Groningen”, dice Ahmed. “Era una gran carpa blanca, con tabiques, hacía frío y había mucho ruido. Pero preferiría ir al baño allí. La caca está detrás del baño aquí. Deberías verlo por ti mismo. Aún así, Estoy feliz de estar aquí, no quiero parecer desagradecido”.
“Me desespera y lloro todo el tiempo”
Jameel cree que los baños deberían limpiarse mejor. “No se puede esperar que los residentes limpien esto. Por favor, necesitamos que el baño se limpie adecuadamente todos los días”.
Según Sara, hay una empresa de limpieza activa en el centro de solicitantes de asilo. “Tratamos de hablar con eso, pero no pasó nada. Recientemente, una señora de la limpieza limpió el piso del inodoro con un pañuelo desechable. No se usó ningún desinfectante. Me desespera y lloro todo el tiempo”.
“Creemos que algo debería cambiar sobre esto”.
Refugee Work está activo en el AZC en Budel. En una respuesta por escrito, la organización dice que ocasionalmente recibe informes de condiciones sucias. “Nos hemos dado cuenta de que especialmente los edificios donde los solicitantes de asilo se quedan por un período de tiempo más corto están muy sucios. Recibimos menos quejas de los solicitantes de asilo que se quedan aquí por un período de tiempo más largo”.
La organización afirma: “Entendemos muy bien que los residentes no se sientan cómodos con esto e incluso prefieran ir al baño en otro lugar. Creemos que algo debería cambiar al respecto. No solo en Budel, sino también en otros lugares donde se acoge a los solicitantes de asilo. La calidad de la atención y la higiene, especialmente en las instalaciones sanitarias, puede diferir mucho según el lugar”.
Según Vluchtelingenwerk, el problema podría resolverse instalando más instalaciones sanitarias. “En ciertos refugios de emergencia se ve, por ejemplo, que muchos residentes tienen que compartir algunos baños y duchas entre ellos. Eso luego se ensucia más rápido. O que estos lugares tienen que limpiarse más a menudo por día. Lo mismo se aplica a Budel. Sin duda, podría ser una solución desplegar un equipo de limpieza allí varias veces al día en lugar de una vez al día”.
“La limpieza profesional se realiza dos veces al día”
Según un portavoz de la Agencia Central para la Acogida de Solicitantes de Asilo, la COA, las instalaciones sanitarias del centro de solicitantes de asilo en Budel se limpian dos veces al día. “No reconocemos la imagen de que los baños y las duchas se dejan solos. Mucha gente usa las instalaciones. Siempre hay un momento en el que puedes filmar una taza de baño sucia. No podemos estar al lado de todos los baños”. tazón derribando a la gente”.
Según el vocero, la gente también tiene su propia responsabilidad. “Para eso están las escobillas de baño. Para dejarlo limpio también para la otra persona”. Según el portavoz, los residentes que permanecen en el centro de solicitantes de asilo por un período de tiempo más corto también manejan la higiene de manera diferente que las personas que permanecen más tiempo. “Lo ven más como su entorno de vida. Realmente comienza con las personas mismas”.
Los nombres de Sara, Ahmed y Jameel se han cambiado por motivos de privacidad. Sus nombres reales son conocidos por los editores.