La Asociación Federal de Centros de Consumidores (vzbv) quiere tomar medidas contra el fuerte aumento en los costos de suscripción de la emisora de deportes por Internet DAZN con una demanda colectiva.
«Los fuertes aumentos de precios» en DAZN no solo son molestos para los fanáticos de los deportes, sino que también son legalmente inadmisibles sin su consentimiento, según un comunicado de vzbv el martes.
Según la Asociación Federal, la cláusula de aumento de precios en los contratos de los clientes existentes es «no transparente» y «por lo tanto, ineficaz».
Ahora, vzbv está buscando clientes de DAZN que se vean afectados por el aumento de precios durante un contrato en curso. La demanda tiene como objetivo que los afectados recuperen su dinero.
El servicio de transmisión DAZN anunció a pedido que ya había recibido una carta de vzbv en mayo del año pasado. «Nos tomamos muy en serio los puntos planteados e inmediatamente buscamos asesoramiento legal de un bufete de abogados internacional líder». Los problemas son complejos y técnicos. «DAZN sigue convencido de que sus términos y condiciones están en línea con la ley aplicable».
El servicio de transmisión, que ha estado activo en Alemania desde 2016, ha aumentado sus precios varias veces, la última vez en el verano de 2022 para los clientes existentes.
El coste de una suscripción mensual prácticamente se había duplicado, pasando de 14,99 EUR a 29,99 EUR. La suscripción a DAZN más barata cuesta 24,99 EUR al mes con un contrato de un año. Las ofertas del servicio de transmisión incluyen juegos de la Bundesliga y casi todos los juegos de la Liga de Campeones.