Vale la pena cuidar la seguridad del mantenimiento digital.
Todo finlandés debe estar preparado para situaciones en las que los servicios digitales no estén disponibles o haya problemas con ellos. El panel de la Agencia de Información Digital y de Población analizó varios ejemplos, que pueden ser útiles para muchos, por ejemplo, para prepararse para posibles cortes de energía en invierno. El panel fue parte de la Semana de Seguridad Digital en curso.
Gerente de seguridad de la información de la empresa de redes eléctricas Fingrid Jyrki Pennanen compara la confiabilidad de mantenimiento digital con la confiabilidad de mantenimiento tradicional de 72 horas del hogar, es decir, al menos tres días deben durar sin equipos y servicios eléctricos.
– En casa mucho gira en torno a lo digital, como los dispositivos, pero sobre todo los servicios. Si los servicios no están en uso, debe pensar en cómo prepararse para ello, dice Pennanen.
Todos los panelistas destacaron el papel de la red eléctrica a la hora de hablar de la seguridad digital del suministro. Jeni Suhonen El Marttaliito planteó la cuestión de cuánto tiempo permanecerá la sociedad bajo control si la red eléctrica está caída, incluso si el equipo eléctrico no es necesario para una persona sana.
Pennanen mencionó el hecho de que el suministro de electricidad a los hogares solo se limitará en casos extremos.
– No hay digitalización sin electricidad. Si se pierde la red eléctrica, seguiremos adelante mientras haya energía de respaldo, afirmó Pennanen.
– Sin embargo, la gota que colmó el vaso es que la electricidad en los hogares empieza a ser limitada. Es una situación extrema.
Cuando ocurren problemas de red, el acceso a los servicios electrónicos puede ser difícil. Experto en finanzas y cibercrimen de OP Hanna Hovi destacaron los medios electrónicos de identificación en particular. Si no funcionan, no puedes acceder a los servicios de las autoridades, por ejemplo, y se vuelve muy difícil manejar los asuntos oficiales.
Kimmo Ulkuniemi En cuanto a la lucha de la policía contra el cibercrimen, volvió a preguntarse cuánto tiempo deberían poder sobrevivir los ciudadanos sin servicios y dispositivos inteligentes.
– Los dispositivos digitales dominan la vida de las personas e incluso se han vuelto dependientes de ellos. ¿Son vitales los servicios y cuánto tiempo tienes que sobrevivir sin servicios ni equipos? Es difícil de definir, pensó Ulkuniemi.
– Nos hemos vuelto tan dependientes de los servicios digitales que cuando no podemos acceder a Facebook, enviar mensajes o hacer llamadas, puede generar pánico.
Practica situaciones de emergencia con un ayuno digital
Es bueno estar preparado para situaciones excepcionales, especialmente ahora, cuando se esperan cortes de energía aún más generalizados en el invierno. Pennanen de Fingrid destacó la posibilidad de tener dos conexiones de red, por ejemplo, una de las cuales sería el internet por cable en casa y la otra internet móvil en el teléfono, desde donde se puede compartir la red si es necesario.
Hovi de OP, por otro lado, aconseja hacer un ayuno digital, es decir, estar sin dispositivos inteligentes durante unos días, si es posible.
– Así se puede probar la tolerancia a la falta de tecnología. Te da una buena idea de cuántos días durará tu día a día, si surge una situación excepcional.
Ulkuniemi, por su parte, aconseja mantener la calma en casos excepcionales.
– Las personas construyen sus vidas en los servicios, lo que hace la vida más fácil. Lo importante es que, si alguien no funciona, primero tratemos de solucionar los problemas nosotros mismos. Por ejemplo, no llamas enseguida al centro de emergencias, lo que congestiona los servicios.
Por ejemplo, debe preguntar primero a sus vecinos o familiares si la red no funciona o el televisor está apagado.
También vale la pena repasar las instrucciones de uso preparadas en caso de situaciones excepcionales con la familia y las personas que viven en el mismo hogar. Ulkuniemi aconsejó, por ejemplo, en términos de cortes de energía, acordar instrucciones de funcionamiento dentro de la familia, que se siguen. Si, por el contrario, los niños no pueden ponerse en contacto con los padres, se puede acordar que se espera a los padres en casa.
Suhonen de Marttaliito también enfatiza la preparación de instrucciones conjuntas, pero también aconseja no acudir inmediatamente al teléfono si se va la luz.
– Cuando una persona se aburre, toma este dispositivo inteligente. Si cientos de miles de personas hacen esto, la red se congestiona y las autoridades tienen que actuar en medio de esta congestión. Debes soportar el aburrimiento y encontrar otras formas de entretenerte, afirma Suhonen.
¿Qué incluye el stock de hogar digital?
En caso de cortes de energía y otros casos excepcionales, debes estar preparado con, por ejemplo, ropa abrigada, una radio a batería y dinero en efectivo, y recuerda que, por ejemplo, no debes abrir el refrigerador o el congelador innecesariamente.
– Los finlandeses son personas dóciles y no se asustan después de un par de horas de cortes de energía. Hay áreas en Finlandia donde están acostumbrados en invierno, afirmó Suhonen.
Los panelistas también plantearon otros puntos importantes.
– Desde el punto de vista del banco, recomiendo llevar consigo documentos de identidad válidos si no se puede utilizar la identificación electrónica. También debe recordar que una licencia de conducir no se usa como documento de identidad en todas partes, señaló Hovi de OP.
Hovi también aconseja utilizar los servicios en la nube con antelación, donde los datos permanecen almacenados incluso cuando se bloquea el acceso al propio dispositivo. De esta manera, los datos también se pueden transferir a un nuevo dispositivo según sea necesario.
Pennanen, por su parte, aconsejó prepararse con, por ejemplo, juegos de mesa y libros que ofrezcan entretenimiento como antes de la digitalización.
Esté preparado para las estafas
Estar preparado para varias estafas en línea también puede considerarse parte de la seguridad del servicio digital. Durante el año pasado, los estafadores han estado muy activos y, según Ulkuniemi, la policía ha llamado la atención de decenas de millones en daños relacionados con varias estafas en línea.
Los panelistas destacan la actualidad de las estafas. Por ejemplo, ahora que el precio de la electricidad ha subido, ha habido mensajes de estafa que ofrecen contratos de electricidad baratos o incluso gratuitos. En realidad, responder tales preguntas puede generar grandes pérdidas financieras.
Además, se mencionaron varias estafas de ayuda que pueden estar relacionadas, por ejemplo, con la guerra en Ucrania.
– Dado que el donante del dinero no espera recibir algo a cambio de su donación, es posible que nunca descubra que se trata de una estafa, dijo Hovi y continuó:
– La escala de las estafas es amplia y los delincuentes solo están limitados por su imaginación. Pueden utilizar la manipulación social, donde la propia persona realiza el pago, o el phishing, donde se obtienen las credenciales bancarias y el propio delincuente realiza el pago. Las estafas generalmente apelan a la prisa, el pánico o la preocupación. El mensaje de estafa también puede advertir sobre algo con lo que la víctima está a punto de tropezar.
La guía para usar un alias para evitar ser estafado es simple:
– Realmente no confíes en nada si recibes un mensaje o una llamada extraños. Restablece la situación y contacta personalmente con el banco, empresa de servicios públicos o entidad de donde parece haber venido el contacto y asegúrate de que todo está en orden.