Los videos en tres cuentas de Telegram que la Cruz Roja abrió recientemente para informar a los refugiados de Ucrania ya han sido vistos por miles de personas. La organización de ayuda comparte información sobre la ayuda ofrecida en los Países Bajos en las cuentas en ucraniano, ruso e inglés.
Los canales incluyen videos sobre cómo las personas pueden obtener refugio después de llegar a los Países Bajos, cómo funciona el transporte público, cómo las personas pueden obtener dinero para vivir y ayuda médica y cómo pueden registrarse. También se compartió información sobre la alarma antiaérea que se prueba mensualmente en los Países Bajos.
Cruz Roja ha basado su oferta de canales en las consultas más frecuentes que llegan a través de los teléfonos de atención Whatsapp de la organización. Desde entonces, varios videos y publicaciones en Telegram se han visto casi 17.500 veces, dijo la organización de ayuda.
Telegram, un servicio similar a WhatsApp, es la aplicación de mensajería más popular de Ucrania. Hasta el momento se han recibido más de 14.000 mensajes en las líneas de ayuda de Whatsapp. La línea telefónica de información ha recibido más de 2000 llamadas hasta el momento.