Es en el corazón de un lugar icónico, emblemático de la historia de La Poste ubicado en el corazón de París que el 22 de marzo se lanzó la nueva fintech de Banque Postale Consumer Finance (LBP CF): Django. Esta nueva solución de crédito al consumo, que permite el pago diferido y fraccionado, está destinada a comerciantes y comerciantes electrónicos; así como a todos los consumidores, clientes o no de La Banque Postale. Esta es una verdadera innovación para esta solución que pretende ser comprometida y cívica.
Una solución original en el corazón de un mercado ultracompetitivo
Comúnmente conocido como BNPL por Buy Now Pay Later, el mercado de pagos divididos está creciendo. Estimado en 25 mil millones de euros en 2025, contra 6 mil millones en 2019, su desarrollo de alta velocidad está alimentando la envidia. Según el estudio Fintech Horizon 2021 realizado por Kleinblue, el 12% de los comerciantes en Francia ya aceptaría una solución de pago diferido. Con jugadores ya reconocidos como Alma, Younited o Pledg, el mercado tiene un futuro brillante por delante.
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El lanzamiento de Django se enmarca en la aceleración de la diversificación del Banco Postal en las actividades identificadas como de alto valor añadido. ” El reto de esta nueva filial de Django es apoyar el desarrollo del comercio electrónico, capitalizando al mismo tiempo los sólidos vínculos forjados por el grupo La Poste con muchos e-comerciantes a través de sus soluciones logísticas o sus soluciones de pago electrónico y financiación. explica Philippe Heim, presidente del consejo de administración de La Banque Postale.
Diseñada como una verdadera estrategia holística, la solución Django complementa las soluciones existentes de financiación de préstamos personales o créditos renovables que ofrece LBP CF a los clientes de La Banque Postale y socios de marca blanca. Con la diferencia de que Django estará dirigido a todos, clientes o no de la Banque Postale.
Si la LBP CF está entrando al mercado de pago diferido y/o fraccionado es porque sus ventajas son reales. Para el consumidor: más flexibilidad y posibilidad de hacer frente a gastos imprevistos. Hoy en día, el costo de un sobregiro bancario es mucho más alto que el de un crédito al consumo ofrecido por una solución como Django. Para el comerciante, es una forma adicional de estimular las ventas, aumentar su canasta promedio y fidelizar a los clientes.
El logotipo de la solución Django. Imagen: Banco Postal.
Django, una solución completa de crédito al consumo y una experiencia de cliente simplificada
Solución de pago a plazos (2, 3 o 4 cuotas), pago aplazado (15, 30 o 45 días) y accesible hasta 6.000 euros en compras, Django se integra directamente en el proceso de compra de los comercios y ofrece una completa gama de financiación. Con una comisión, calculada en APR para una mayor transparencia, que oscila entre el 2-5 % y el 5 % del monto de la compra, la solución Django se encuentra en el rango de comisiones bajas del mercado, lo que la hace particularmente competitiva.
La solución también se beneficia de una experiencia del cliente simplificada y optimizada. Para los comerciantes, es una solución completamente plug and play. Para los clientes, es una opción que encaja a la perfección en el proceso de compra.
Un posicionamiento decididamente cívico y diferenciador
La Banque Postale Consumer Finance (LBP CF) valora su compromiso cívico. Un banco local, con sus 17.000 puntos de contacto repartidos por toda Francia, también es líder en finanzas sostenibles y se encuentra entre los primeros puestos de las agencias de calificación no financieras. Esta fuerte identidad cívica se refleja en la nueva solución Django a través de varios compromisos sólidos.
En primer lugar, su enfoque inclusivo, que asegura que puede ofrecer una solución de financiación a los tradicionalmente excluidos del crédito al consumo, con una tasa de aceptación de solicitudes en torno al 95%. Este tour de force es posible gracias a la experiencia comprobada de su empresa matriz, LBP CF, y sus 11 millones de clientes. También está dirigido a todos los comerciantes electrónicos, independientemente de su facturación.
Como parte de un deseo de transparencia y una relación de confianza con sus clientes, una asociación con Creso, se ha creado la primera asociación para luchar contra el sobreendeudamiento en Francia, con el objetivo particular de poner a disposición la aplicación Budget Grande Vitesse que permite el cálculo fácil del resto de la vida. ” Estamos convencidos de que tenemos un papel que desempeñar en el fomento de prácticas de consumo más razonadas explica Jocelyne Amégan-Douaud, directora general de Django. ” Nuestra solución de pago en cuotas es parte de una lógica ciudadana de apoyar al consumidor, y apoyar a todos los comerciantes ella concluye.
Finalmente, los clientes de Django pronto podrán medir el impacto de carbono de su comportamiento de compra gracias a una asociación con la aplicación Carbo. Te permite medir fácilmente tu huella de carbono diaria.
Un paso por delante de los cambios regulatorios y grandes ambiciones mostradas
Cuando en 2009, La Banque Postale se lanzó al crédito al consumo, inmediatamente incorporó el respeto por el consumidor y fuertes exigencias publicitarias. Con un alto Net Promoter Score, es uno de los bancos más responsables socialmente en la actualidad.
Con Django, LBP CF se anticipa una vez más a los cambios regulatorios de la Directiva Europea de Crédito al Consumo aplicando tasas competitivas inferiores a la tasa de usura y tasas bonificadas para sectores empresariales de impacto. Para 2025, Django espera ganar un 14% de cuota de mercadoo 3.500 millones de euros en producción.
En resumen, el posicionamiento cívico de Django, así como el sólido apoyo de su empresa matriz, Banque Postale Consumer Finance, sin duda le permitirán tener un buen desempeño en un mercado Compre ahora, pague después, que promete ser cada vez más competitivo.