La semana pasada llovieron quejas sobre correo no entregado en todo Hoofddorp, desde Overbos hasta Toolenburg. PostNL confirma que el motivo del retraso fue un problema de personal en un centro de distribución.
Se recibieron más de cien respuestas después de que dos residentes de Hoofddorp se quejaran en Facebook de la publicación faltante. Desde principios de la semana pasada, las cartas dejaron de llegar repentinamente. Y para algunos esto tuvo consecuencias bastante nefastas.
Un residente de Toolenburg se perdió un funeral por falta de correo: “Recibí una tarjeta funeraria demasiado tarde. Vi a alguien saltar de un scooter y arrojó algo a mi buzón. Me sorprendió tanto que no fui. “Después de eso. La tarjeta. Era tan tarde que no pude ir al funeral”.
Escasez de personal
A una pregunta, un portavoz de PostNL puede confirmar que hubo problemas con la entrega del correo en la zona: “Hubo un problema de ocupación en un depósito. Nosotros, como muchos otros sectores, estamos experimentando escasez de personal. Lamentablemente, no podemos hacer esto de un lado a otro. al siguiente.” resuélvelo otro día.”
Para eliminar el retraso, la empresa llamó a “un grupo externo” para visitar tantos lugares como fuera posible el pasado domingo y lunes. Esto a su vez provocó cierta sorpresa entre los afectados, quienes, tras una semana sin cartero, vieron de repente pasar hasta tres personas en un día.
Los repartidores de correo externos reciben elogios por su arduo trabajo, aunque algo caótico. Este también fue el caso del domingo, de esta persona de Hoofddorp: Entregando correo con dos personas en nuestra lista hoy, con este clima. Eso merece un elogio”.
Para otro residente, el correo del domingo fue una sorpresa: “No sabían nada, los repartidores venían de Ámsterdam. Eso es todo lo que escuché. Realmente extraño, nada en toda la semana y ahora diez envíos por correo aquí”.
El portavoz de PostNL explica la situación de la escasez de personal: “Necesitamos alrededor de 15.000 empleados postales cada día en todo el país. Ahora nos faltan mil. Por ejemplo, debido a algunos casos lamentables de enfermedad, se pueden tener problemas con el envío”.
Según PostNL, el retraso en las entregas no es más importante en Haarlemmermeer que en otras regiones y provincias. Para reducir la posibilidad de que se repita el incidente en Hoofddorp, se está formando a varios repartidores de correo externos de la semana pasada. Entonces, entre otras cosas, la ocupación del almacén de distribución debería volver a estar en orden.