Netflix, el servicio de transmisión de video más utilizado en el mundo, anunció el 18 de octubre sus cifras del tercer trimestre de 2022. Si la firma había perdido suscriptores por primera vez en su historia a principios de año, pudo revertir la tendencia hasta romper su récord de usuarios. Una mirada retrospectiva a la estrategia implementada por Netflix para traer un soplo de aire fresco a su plataforma.
Cifras por encima de las expectativas de Netflix, que rompe un nuevo récord de suscriptores
2,4 millones. Este es el número de nuevos suscriptores de Netflix en el tercer trimestre de 2022. Este resultado es inesperado dada la previsión de la compañía, que contaba con solo un millón de suscriptores adicionales. Esta estimación permitió a la firma volver a su nivel de suscriptores al cierre de 2021 que era de 221,8 millones. La compañía ahora tiene 223 millones de suscriptores, un nuevo récord.
Netflix ofrece una suscripción más barata, pero con publicidad
Netflix generó 7.900 millones de dólares en ingresos en el tercer trimestre, un 6% más que en el mismo período del año anterior. En total, se registraron $1.400 millones en ganancias, lo que en esta ocasión corresponde a una caída de 3% respecto al tercer trimestre de 2021, momento en que la empresa contaba con 4,4 millones de suscriptores adicionales.
Uno de los fundadores de Netflix, Reed Hastings, expresó su alegría : ” Gracias a Dios que hemos terminado con los cuartos bajos. Debemos continuar con este impulso. “. Durante el primer trimestre de 2022, la empresa perdió suscriptores por primera vez en su historia por 200.000 suscripciones menos. Si Netflix pensó que estaba un poco flojo, el segundo trimestre de 2022 hizo poco para tranquilizarlos: 900,000 suscriptores menos y una posición de liderazgo perdida frente a su competidor Disney+.
Dentro una declaraciónel gigante del streaming destaca su estrategia para recuperar al público: “ Después de un primer semestre difícil, creemos que estamos nuevamente en el camino hacia un crecimiento acelerado. La receta es para complacer a nuestros miembros. “. Entonces, ¿cómo hará Netflix para complacer a sus suscriptores y así atraer nuevos?
Rumbo a los videojuegos y los juegos en la nube para Netflix
En noviembre de 2021, la firma californiana entró en el mundo de los videojuegos ofreciendo una gama de juegos para móviles. Al principio, solo cinco títulos estaban disponibles. Sin embargo, la oferta se amplió con 18 juegos adicionales en junio de 2022 y apunta a duplicarse para fines del año calendario. En total, se dice que hay 55 juegos en desarrollo.
Pero Netflix quiere ir más allá y está considerando seriamente lanzar su propia plataforma de juegos en la nube. Gracias a los juegos bajo demanda o juegos en la nube, es posible, utilizando cualquier computadora que tenga una conexión a Internet de fibra óptica, poder jugar un catálogo de juegos intensivos en gráficos sin tener el hardware que suele soportar esta potencia de juego.
Según declaraciones recogidas por el borde, de Mike Verdu, vicepresidente a cargo de videojuegos en Netflix, la compañía debe abordar este nuevo proyecto de la misma manera que con los juegos móviles. La rama de videojuegos de la firma se tomará el tiempo de montar un sistema eficiente y un catálogo de juegos dedicados.
Inmediatamente viene a la mente la comparación con el servicio de juegos en la nube de Google, Stadia, que cerrará el 15 de enero de 2023. A diferencia de este último que ofreció una suscripción para poder acceder a su catálogo de juegos, Mike Verdu considera que este modelo de negocio no es el adecuado y que el problema por tanto no venía de la tecnología que ofrecía la firma de Mountain View.
Próximamente una versión de Netflix con publicidad, más económica que las suscripciones clásicas
Otro anuncio que debería hacer las delicias de todos los bolsillos. El servicio SVOD ofrecerá una suscripción que contendrá publicidad. Antes o incluso durante el visionado de una película o episodio de una serie, se emitirán uno o varios anuncios. Para una serie, un comercial tendrá una duración de 30 segundos al comienzo del episodio y otro comercial de 60 segundos se reproducirá en el medio del episodio, sin que se corte una escena o diálogo.
En lugar de pagar 8,99€ al mes por el plan más barato, los usuarios solo tendrán que pagar 5,99€ al mes. Por otro lado, esta no será la única concesión que habrá que hacer frente a las suscripciones convencionales.
Los suscriptores solo obtendrán una calidad de transmisión de 720p, lo que garantiza la alta definición clásica, pero no más. Los suscriptores solo tendrán acceso al 85% del catálogo actual. El resto del contenido corresponde a películas o series donde Netflix no pudo recuperar los derechos para agregarles publicidad. Finalmente, los suscriptores de esta nueva fórmula no podrán descargar un episodio o una película para verlos en modo offline.
Finalmente, acaba de aparecer en la plataforma el traslado de perfiles. Según Damien Bernet, director de desarrollo de Netflix Francia, 5 millones de hogares en Francia se beneficiarían de Netflix, porque parte de los 10 millones de suscriptores franceses compartirían sus cuentas con ellos. Para que cada usuario pueda crear su propia cuenta y pagar la suscripción si lo desea, puede transferir su perfil de una cuenta de terceros a la que creará, para mantener sus recomendaciones personalizadas, su lista de expectativas y sus historia. Esta característica se había probado en América del Sur en particular, pero en forma de subcuentas pagas.
Con los juegos en la nube, la creciente oferta de juegos móviles, una suscripción más económica y la posibilidad de transferir el perfil de uno más fácilmente a una nueva cuenta, Netflix espera atraer nuevamente a los suscriptores que perdió durante la primera mitad de 2022, y más si posible.