¿Cómo le respondes al colega que quiere demasiado que seamos amigos?

Dilema

“Soy gerente de una empresa de catering. Un empleado relativamente nuevo intenta regularmente hacerse amigo mío. Esa persona hace preguntas personales, que no respondo porque no me interesa ser amigo de esa persona. ¿Cómo puedo mantener al empleado a distancia sin alterar la relación laboral?

Mujer, 28 años (nombre conocido por los editores)

Relajarse

«Me imagino que en una empresa de restauración el ambiente es bastante informal y que, por tanto, es difícil establecer límites», afirma el abogado laboralista Wies van Pesch. «Pero no está nada mal no querer ser amigo de los compañeros».

Lo mejor es tratarlo a la ligera, piensa Van Pesch. “Guárdalo para ti y di: no eres tú, pero no me gusta discutir asuntos personales en el trabajo. También puedes burlarte un poco de ti mismo diciendo en broma: ‘Puede que esté un poco loco por eso’”.

Según Van Pesch, una delimitación clara entre los contactos comerciales y los amistosos puede beneficiar el trabajo. Porque las amistades en el trabajo a veces también tienen grandes desventajas. La abogada laboralista habló recientemente con un gerente de recursos humanos quien le dijo que el trabajo se ve afectado por las amistades que se han creado dentro de la empresa. El ambiente es tan bueno que los compañeros se reúnen los fines de semana, pero esto hace que los directivos se sientan menos libres para dar su opinión a los empleados.

Además, es muy normal que tengas una mejor conexión con un colega que con otro, dice el especialista en recursos humanos Siebren Funk de la agencia de servicios de recursos humanos Infacto. “Es importante que como directivo demuestres que valoras a todos los empleados por igual dividiendo tu atención. Por ejemplo, asegúrese de no preguntarle a una o dos personas sobre su fin de semana durante el almuerzo, sino que involucre a todos en la conversación”.

Si, como gerente, desea interactuar de manera amigable con un colega específico, dice Funk, no lo haga en presencia de otros colegas para que no se sientan excluidos. “Reunirse fuera del horario laboral y mantener una actitud laboral profesional durante el horario laboral”.

Cuidar

Al mantener al empleado a distancia, se corre el riesgo de que se sienta excluido, afirma Van Pesch. “El resultado puede ser que el empleado se vuelva menos leal a la empresa y, por lo tanto, sea más probable que no se presente. Por ejemplo, después de una noche de mal sueño, piensa: no me extrañan, llamaré enfermo”.

Si usted, como gerente, se da cuenta de esto y luego intenta acercarse al empleado de una manera más amigable, a menudo es demasiado tarde. «Ya no parece sincero mostrar de repente interés en la vida de esa persona». Según Van Pesch, es importante que exista un cierto vínculo de confianza entre el directivo y el empleado. “No es necesario que sepas con quién se acuesta la otra persona, pero a veces ayuda hablar de temas no relacionados con el trabajo”.

Lo más probable es que esa persona sólo lo necesite. charla, piensa Van Pesch, y esto no es nada sorprendente. “Por lo tanto, evite las preguntas personales si no se siente cómodo con ellas, pero proponga otros temas de conversación que no sean laborales o busque intereses compartidos. Puedes hablar de deportes o de la música que te guste”.

Tenga cuidado de no enviar señales demasiado vagas, dice Funk. El empleado puede entonces tener la impresión de que el gerente aún no está interesado, pero ese interés puede surgir si la persona se esfuerza lo suficiente. Si eso no vuelve a dar resultados, será muy doloroso. Por tanto, Funk aconseja ser claro. “Lleva a esa persona a un lado y dile que notas que quiere algo más que una relación de trabajo, pero que a ti te gustaría anteponer la relación de trabajo. Mencione que disfrutan trabajar juntos y que cree que una amistad podría obstaculizar la colaboración”.

Entonces

Mantenlo ligero, pero sé claro. El hecho de que prefiera evitar preguntas personales no significa necesariamente que no sea posible una conversación ligera. Busque intereses compartidos de los que sea fácil hablar, como los deportes o la música. Pero inicie una conversación si los intentos de hacerse amigos realmente salen mal. Claramente tienes expectativas diferentes. Mencione eso e invierta en una buena relación de trabajo.