Cómo encontrar artesanos confiables


Problemas con los artesanos.:Cómo encontrar artesanos confiables

Si hay problemas con los artesanos a la hora de construir una casa, reparar un tejado o renovar un baño, el problema es grande. Seis consejos sobre cómo encontrar especialistas cualificados y fiables.

Las renovaciones a menudo plantean desafíos, especialmente cuando se trabaja con comerciantes. Seleccionar profesionales acreditados y confiables reduce posibles conflictos.

Fuente: imagen/McPhoto


Azulejos desconchados, tuberías expuestas: cuando Katja y Gerd Sinters abren la puerta del baño, en lugar de un hermoso baño nuevo y sin barreras, ven una obra en construcción. “Esto es una catástrofe. Pagamos el 75 por ciento del precio del contrato y no hemos terminado nada”, afirma la pareja.
Dinero desaparecido y el baño inutilizable. Al principio todo tenía muy buena pinta: una empresa de Internet especializada en reformas sonó bien y envió a alguien a inspeccionar el baño y estimar el trabajo necesario. El matrimonio Sinters firmó el pedido, comenzó el destripamiento y, de repente, ya no pasó nada. La renovación se estancó. Al principio se dijo que los mosaicos seleccionados no estaban. Katja y Gerd Sinters eligieron entonces otros. Pero los artesanos dejaron de aparecer. La empresa y el director de obra ya no estaban disponibles.
Hombre con casco repara un circuito eléctrico

Un corte de energía escalonado en la cocina tiene como objetivo poner a prueba la competencia y la honestidad de los artesanos. Un ingeniero eléctrico apoya al equipo y garantiza condiciones realistas.30 de septiembre de 2024 | 10:43 minutos


Consejo 1: es mejor utilizar artesanos regionales

¿Cómo se puede evitar un fracaso con los comerciantes? Dominik Ostendorf, de la Cámara de Artesanía de Rheinhessen, aconseja que, a la hora de buscar un artesano, primero preguntes entre tus amigos. Las buenas recomendaciones valen mucho.

También se debe dar preferencia a las empresas regionales. “Esto tiene la ventaja de que se puede ver in situ cómo está equipada la empresa. Tal vez incluso se puedan ver obras antiguas o una exposición”, afirma Ostendorf. De esta manera conocerá a la persona de contacto in situ, podrá hacerse una idea de las personas implicadas y comprobar las referencias.

Feria artesanal

El año pasado, 20.000 puestos de aprendizaje en oficios cualificados no fueron cubiertos. La escasez de trabajadores cualificados en la industria está haciendo que muchas empresas reconsideren su enfoque.28/02/2024 | 2:00 minutos


Consejo 2: tenga cuidado al buscar en el directorio de empresas

Al buscar en un directorio de empresas, el centro de asesoramiento al consumidor advierte contra la selección de empresas que comiencen con AAA en su nombre.

Este truco se utiliza para aparecer en la parte superior del directorio de empresas ordenado alfabéticamente. Las empresas de renombre no necesitan esto.

El hombre revisa una chimenea en la sala de estar.

Una chimenea requiere un mantenimiento regular. Un profesional de chimeneas le mostrará qué deben limpiar las empresas como parte del mantenimiento.12/02/2024 | 10:02 minutos


Consejo 3: la Cámara de Artesanía puede ayudar

Si no está seguro de su búsqueda, también puede ponerse en contacto con la Cámara de Artesanía correspondiente. “Los artesanos están obligados a registrarse allí, pero hay empresas que no lo hacen. Esto es un primer signo de falta de seriedad”, afirma Ostendorf.

En la mayoría de las cámaras de artesanía se pueden encontrar empresas especializadas mediante la búsqueda de artesanos, clasificadas por código postal.

La influencer Julia Spielvogel

:Carpintero de gira: despertando el deseo por la artesanía

La joven carpintera Julia Spielvogel recorre escuelas y utiliza la última tecnología para demostrar que la artesanía es más que nostalgia. Su objetivo: despertar el entusiasmo por la profesión.

por Charlotte Aebischer

Julia mira los dedos de un estudiante.

Consejo 4: elige empresas especializadas

Se recomienda precaución cuando una pequeña empresa ofrece de todo, desde instalación de baños hasta reformas de tejados y sistemas solares. “Si de un solo proveedor se ofrecen diversos oficios que no son fáciles de dominar, pueden surgir dudas sobre si hay suficientes conocimientos especializados y si la empresa trabaja con seriedad”, afirma Ostendorf.

También tiene sentido buscar en Internet reseñas o posibles quejas de clientes anteriores.

Daños por agua: Mujer sosteniendo un recipiente para detener el goteo de agua del techo

Se simula un baño con daños por agua para poner a prueba los servicios de plomería de emergencia. ¿Qué tan bien están trabajando las empresas?13 de marzo de 2023 | 10:39 minutos


Consejo 5: obtenga estimaciones de costes de varios comerciantes

Lo mejor es ponerse en contacto con varios comerciantes o especialistas y solicitar un presupuesto. Sólo así tendrás una buena visión general para que puedas elegir el que más te convenga.

Atención: el presupuesto no es vinculante. Es muy posible que acabe siendo más caro. Sin embargo, si es superior al 15 o 20 por ciento, la empresa debería informarlo con antelación, según el centro de asesoramiento al consumidor.

Restaurante, peluquería, taxi.

:¿Cuánto deberías dar de propina?

¿Diez por ciento o redondeo? ¿Efectivo o con tarjeta? ¿Solo en el restaurante o también con servicio de delivery? El importe y la cantidad de propina depende sobre todo del servicio.

por Esther Burmann

En un plato pequeño hay un billete de euro y monedas como propina y debajo hay un billete.

Consejo 6: debe haber una dirección válida disponible

“Los depósitos no son raros”, dice Ostendorf, “los artesanos tienen libertad de contratación, pero deben estar claramente indicados en el contrato”. Es importante asegurarse siempre de que exista una dirección nacional que pueda utilizarse para la citación. Esto incluye nombrar claramente al socio contractual en el contrato con una dirección de la empresa a la que se pueda enviar una reclamación en caso de emergencia. Si dicha dirección no existe, esto contradice las normas legales y debería hacer sospechar inmediatamente al consumidor.

El matrimonio Sinters ha presentado una demanda contra la empresa y ahora busca un artesano que se encargue de la renovación del baño. Es dudoso que vuelvan a ver el dinero que ya pagaron.

Susanne Pohlmann es editora del programa ZDF “WISO“.

Una persona sostiene un teléfono inteligente en la mano. En él se puede ver el canal de WhatsApp de ZDFheute.

Fuente: ZDF


¿Quieres estar siempre actualizado? Entonces has venido al lugar correcto con nuestro canal de WhatsApp ZDFheute. Ya sea para tomar un café por la mañana, para el almuerzo o al final del día, lo conseguirás. las noticias más importantes directamente en tu smartphone. Participa en encuestas o inspírate con nuestro minipodcast “Short Time Out”. Simplemente regístrese en nuestro canal de WhatsApp aquí: Canal de WhatsApp de ZDFheute.



ttn-es-39