Cada vez más alemanes prefieren transmitir en línea que ver la televisión lineal clásica. La selección de los servicios individuales es el argumento decisivo a favor o en contra de él. Pero, ¿cómo determinan realmente los proveedores de transmisión qué contenido se puede ver en su biblioteca de medios?
El streaming está reemplazando cada vez más a la televisión lineal convencional. Especialmente durante la pandemia de corona, se transmitieron más transmisiones que nunca, pero incluso antes de eso, la competencia de transmisión era dura. Cada vez hay más proveedores conocidos en el mercado. Entonces, en tiempos en los que el paquete general tiene que ser el correcto y cuando simplemente ofrecer la mayor cantidad de contenido posible ya no es suficiente, se vuelve cada vez más importante qué tipo de contenido se ofrece realmente a los suscriptores.
¿Quién transmite qué? ¿También está disponible en otra plataforma? ¿Qué película y qué serie tienes que ver? TECHBOOK preguntó a los proveedores de transmisión qué criterios usan para armar sus ofertas y qué es particularmente importante para ellos. Amazon Prime Video, Joyn, RTL+ y Sky WOW respondieron.
Los proveedores de transmisión confían cada vez más en los originales
La mayoría de los servicios de transmisión ahora se basan en tres pilares: producciones internas, los llamados originales, títulos comprados exclusivamente y títulos comprados no exclusivos. El pilar de los originales es cada vez más importante, ya que este contenido original se puede ver exclusivamente desde el proveedor respectivo y es una gran creación de marca. Los procesos para diseñar estos tres pilares son bastante similares en todos los servicios.
Para ello, Joyn y RTL+ trabajan en estrecha colaboración con los responsables del programa televisivo, ya que el contenido suele ser emitido entonces también en televisión lineal por las emisoras de su propio grupo. También cooperamos con otras emisoras para adquirir licencias. Hay significativamente menos presión sobre los servicios de transmisión que sobre la programación de televisión. Existe una rivalidad por los respectivos grupos objetivo que se ha acumulado a lo largo de los años en términos de índices de audiencia en televisión; en Joyn y RTL + uno es aún mucho más libre en este sentido.
Esto también abre posibilidades creativas completamente nuevas para los Originals. De esta manera, las áreas gratuitas en particular se pueden llenar con contenido nuevo, a veces experimental, para un grupo objetivo más joven y también se pueden incluir otros medios como las redes sociales.
Contenido específico del mercado
En Sky y Amazon, por otro lado, que generalmente operan más internacionalmente, hay equipos creativos nacionales. Es importante que los proveedores de transmisión desarrollen más formatos alemanes para el mercado alemán. Ya hemos observado este desarrollo en los últimos años con series como “Dark” en Netflix o “Das Boot” en Sky. Se aplicarían los más altos estándares de calidad; las producciones alemanas no deben ser inferiores a las grandes americanas.
Sobre todo, Sky y Amazon también señalaron el deporte, tanto en directo como en la mediateca, como otro pilar importante. El hecho de que Joyn y RTL+ ahora también muestren eventos deportivos individuales muestra el interés en este enfoque. Aquí, también, las demandas del mercado y los grupos objetivo son monitoreados de cerca, de modo que en Alemania, por ejemplo, se juega mucho al fútbol, el deporte popular número 1.
El grupo objetivo es el rey
Todos los servicios de transmisión encuestados por TECHBOOK enfatizaron que los comentarios de los clientes se toman muy en serio al seleccionar nuevas series y películas para el programa. Hay sistemas muy diferentes. En Amazon, por ejemplo, la calificación de estrellas específica del usuario decide si una serie continuará o no. Otros servicios no ofrecen un sistema de calificación comparable, pero Joyn, por ejemplo, actualmente está estableciendo formatos interactivos como «Knossis Kingdom». En este programa de juegos, los espectadores pueden influir en el diseño del programa votando.
En general, los proveedores de transmisión se están enfocando claramente en un grupo objetivo más joven. Esto está en la naturaleza del medio, ya que son principalmente las personas de 14 a 34 años las que usan los servicios de transmisión de video. Los espectadores jóvenes también pueden establecer directamente una relación de marca.
Las series tienen una ponderación más alta que las películas.
De acuerdo con el medio y también con el grupo objetivo más joven, la ponderación general de los proveedores de transmisión al seleccionar programas se inclina más hacia las series. Estos tienen una vida media más larga que las películas y suelen ser menos complejos en la producción de episodios individuales que una película. Además, esta dura un promedio de dos horas, mientras que una serie dura mucho más incluso con una sola temporada. Los usuarios vuelven al servicio de transmisión con más frecuencia para ver los episodios individuales de una temporada. En consecuencia, todos los proveedores de transmisión encuestados claramente se basan en narrativas en serie para los originales nombrados como los más importantes.
Por ejemplo, Amazon Prime Video comenzó a producir su propia serie en 2013, pero la primera película no siguió hasta 2015. La primera película alemana original, «One Night Off», apareció el año pasado. Es similar con los demás. Hasta ahora, Joyn solo se ha centrado en series, espectáculos y documentales de varias partes para sus originales. En RTL+, una ficción documental que verá la luz en 2021 se enfrenta a un abanico significativamente mayor de series como “Sisi” o “El Rey de Palma”. Y en Sky, también, la lista de series de producción propia es significativamente más larga que la de las películas.
¿Estamos recibiendo más ofertas de transmisión en paquete?
Encuestas recientes como Instituto de investigación de mercado Nielsen todos pintan una imagen clara. A pesar de todos los desarrollos positivos en el mercado de transmisión, los usuarios se sienten cada vez más abrumados por la creciente gama de diferentes servicios de transmisión. Esto da como resultado el deseo de ofertas agrupadas en las que puede utilizar varios servicios.
Los proveedores de transmisión están reaccionando a esto cada vez más. Sky, por ejemplo, ahora ofrece un paquete con Netflix, entre otras cosas. Otros servicios también podrían ir en esta dirección en el futuro.