¿Cómo pueden las nuevas marcas de moda capitalizar estos cambios a medida que las plataformas sociales amplían sus capacidades y los mercados digitales se vuelven más populares?
Probablemente haya oído hablar del comercio omnicanal, que ofrece a los clientes una experiencia de compra conectada en todos los canales. Y una necesidad absoluta para los minoristas en su viaje hacia el éxito en línea, especialmente en el mundo de la moda.
Si aún no está convencido, consulte los números a continuación:
- Aumento del 58 % en las ventas de los minoristas que venden en un sitio de comercio electrónico después de agregar un mercado
- El 69% de los consumidores espera que las empresas ofrezcan nuevas formas de mantener los productos/servicios existentes.
- 250 % más de interés mediante el marketing en tres o más canales
Entonces, ¿cómo puedes usar estas tendencias a tu favor?
Conéctese con las plataformas sociales adecuadas
Las redes sociales son una parte esencial de cualquier campaña de marketing digital. Y a medida que las expectativas de los consumidores han evolucionado y las herramientas se han vuelto más sólidas, las empresas ahora pueden publicitar activamente y vender productos directamente a través de sus canales de redes sociales.
Las principales plataformas para los minoristas de moda son Meta (principalmente Facebook e Instagram) y TikTok. Por ejemplo, los últimos datos muestran que las metamarcas alcanzan un total de 3.600 millones de personas mensualmente. Y TikTok ofrece una forma altamente eficiente de realizar pagos: promocionar y vender desde un lugar conveniente.
La mejor manera de conectarse con estas plataformas es elegir una plataforma de comercio electrónico que ofrezca integraciones nativas con estos canales. De esta manera, puede sincronizar fácilmente su catálogo de productos y vender más rápido.
Amplíe su alcance con los mercados
Probablemente estés familiarizado con las compras en Amazon, pero ¿sabías que el 49 % de las búsquedas de productos en la actualidad se realizan en Amazon? Las marcas ya no pueden darse el lujo de no estar presentes en los mercados si quieren ser descubiertas por más compradores.
Además, los mercados son una excelente manera de experimentar con nuevos países y comenzar a vender sin tener que construir un escaparate completamente nuevo.
La mejor manera de acceder y administrar la información de su producto es mediante el uso de una plataforma de administración de feeds. Estos están integrados directamente en los mercados, que pueden conectarse directamente a su sitio de comercio electrónico, por lo que no necesita duplicar su gestión de inventario.
Obtener una lista en los motores de búsqueda
Con el avance de los algoritmos de los motores de búsqueda y la recopilación de datos, los motores de búsqueda como Google y Bing han ofrecido a los clientes la oportunidad de comprar productos en sus plataformas.
Por ejemplo, el 75% de los compradores de todo el mundo utilizan un producto de Google cada semana para completar sus compras. Llegar a sus clientes en esta etapa crucial del proceso de compra puede significar la diferencia entre una venta y una oportunidad perdida.
Para poder vender en Google además de tu tienda online, necesitas una plataforma de comercio electrónico que te permita añadir tus productos a Google de forma sencilla y a ser posible gratis. Mantener el inventario, los SKU y los productos sincronizados puede ahorrar mucho tiempo y también puede ayudar a mejorar la satisfacción del cliente.
¿Cuál es el siguiente paso para su empresa?
Cuando ingresamos por primera vez al panorama omnicanal, a menudo vemos minoristas que utilizan la web más amplia en plataformas como Amazon, Google y Facebook. Puede probar, aprender y recopilar datos e información sobre las preferencias y el comportamiento en línea de sus clientes. Con este conocimiento, puedes enfocarte en los canales más relevantes para tu marca.
Para comenzar a vender en todos estos canales, debe buscar una plataforma de comercio electrónico con integraciones fáciles para que pueda lanzar y administrar todo desde un solo lugar.
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